Track and TraceReviews reports (generated by the Performance Reporting & Exception specialist) and sends them to the customerTakes and registers all customer complaintsEnsures the cycle of job from Rate quote to delivery and billing is within Customer expectationDrives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other functionTakes and processes customer feedback and asks for CS related feedback (e.g. follow-up on complaint handling)Collaborates closely with Operations and other departments for smooth handling of shipments and continuous updates Your profile should look like: Minimum 3 to 5 years Experience in related fieldGood communicative, analytical and administrative skillsGood organizational skills to manage different Customer requirements and deadlinesGood knowledge of forwarding business (Logistics) , DHL Global Forwrading products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of Customer Service processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude and Ability to prioritize tasks We offer: International and strong brand support with clear processesFlexible working hours with possibility of occasionally working from home upon agreementPossible further career development with global internal training planCompetitive salary If this is something you would like to do, don’t hesitate and start your application.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
Supporting the Head of ICS, you will ensure adherence to corporate compliance standards, foster a culture of integrity, and contribute to effective risk management practices. Your Role In this position, you will: • Support the implementation and regional rollout of global compliance and internal control strategies in close collaboration with the Head of ICS • Monitor and review internal control systems, identifying risks, gaps, and opportunities for improvement • Document, analyze, and report compliance activities, findings, and follow-up actions to relevant stakeholders • Provide guidance and hands-on support to regional teams on compliance policies and internal control requirements • Design and deliver training initiatives to increase awareness and understanding of internal controls and compliance topics • Contribute to regional risk assessments by identifying, prioritizing, and helping mitigate key risks • Collaborate with other regional managers to share best practices and ensure consistency across regions • Monitor regulatory developments at local level and assess their impact on internal control and compliance practices • Work closely with internal audit teams and contribute to broader internal initiatives as needed Your Profile Must-haves • Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Law, or a related field • Several years of professional experience (typically 5+ years) in internal controls, compliance, risk management, controlling, or a comparable function • Solid knowledge of internal control systems and compliance frameworks • Strong analytical skills with high attention to detail • Knowledge of SAP FICO and/or other ERP systems • Clear and confident communication skills, with the ability to engage effectively across different organizational levels • Fluency in English (written and spoken) • Willingness to travel internationally (approximately 40%) Nice-to-haves • Experience working in an international environment, ideally within a listed company • Experience with compliance, audit management, or data analytics tools • Additional language skills such as German or another European language What Makes You a Great Fit You bring a strong sense of integrity and accountability to everything you do and are motivated by delivering high-quality, reliable outcomes.
YOUR QUALIFICATIONS Completed technical degree in computer science/electrical engineering/mechatronics Professional experience in a comparable environment and practical experience in the analysis and specification of system requirements, preferably in the automotive industry using DOORS and RhapsodyProficient use of the SysML modeling language and experience in the development of ASIL C/D systems Systematic, process-oriented approach (SPICE, V-model) and very good technical understanding Experience in the field of digital control engineering and power electronics is desirable Experience with System-FMEA and System-FTA is desirable Excellent communication skills in English Enthusiasm and a desire to further develop oneself and the HV DC/DC and OBC products WHAT WE OFFERMobile Working and flexible working time modelsExtensive career and further training opportunities Sports and health program HELLA in Motion as well as partner of the company fitness network WELLPASSDiscounted Germany ticket for bus and trainFree coffee and water, company restaurants and cafésBicycle leasing and numerous employee benefitsCompany pension plan with HELLA allowanceFamily support: family service and advice on caring for relativesEmployee events Even if you do not meet all our requirements, do not hesitate to apply to us, because the further development of our employees is very important to us and opens up a wide range of opportunities for you in our company.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Senior IT Support Analyst (f/m/d) (ID-Nummer: 13720985)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Key responsibilities: Execute complex assembly, testing, and research tasks in a fast-paced, high-tech environment.Develop, operate, and enhance sophisticated assembly systems and tools.Apply a deep understanding of mechanical, electrical, and software-driven assembly processes, including vision-based algorithms.Utilize state-of-the-art measurement and analysis equipment to support development activities.Collaborate and communicate effectively with national and international partners and customers.Drive the exploration and development of new applications and contribute to the company’s technological progress.Represent the company professionally during customer interactions and occasional short international travel.
Our Benefits For more information on CSL benefits visit How CSL Supports Your Well-being | CSL. You Belong at CSL At CSL, Inclusion and Belonging is at the core of our mission and who we are. It fuels our innovation day in and day out.
Conduct initial calculations and prepare business cases for Group Controlling. Create reports, analyses, and decision-support materials. Prepare internal and external presentations. Maintain accurate data in the CRM system. Build customer insights and share findings with the VP Pooling & System Integrations (m/f/d).
Sets up customer visit schedules, executing visits/interactions esp. with key decision makers. Generates customers’ inquiries and quotations with back office support and other internal entities. Authorizes quotations and pricing; performs quotation reviews, negotiations and contracting with customers.
SUMMARY We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.
Infrastructure Security Operations team runs and maintains the servers security global hosting infrastructure and its components within the ITS datacenters as well as providing countries with remote infrastructure management and support. Our goal is to ensure that the organization has the right knowledge and capabilities to deliver 1st and 2nd level support for infrastructure, keeping the infrastructure secure, up and running 24x7x365 TEAM INTRODUCTION As a System Support person in Infrastructure Security Operation team; we support, maintain and monitor the datacenter infrastructure 24 x 7 and ensure securing all managed servers that underlying infrastructure availability meets the agreed Service Level targets..
SUMMARY We are seeking for an experienced Principal Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.You will drive solutions of complex migrations & integration opportunities and transition programs.In addition, you will be expected to work closely with line managers to organise team activities and develop the team resources.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
To grow the business and to help Zeelandia’s customers to grow their business, the Marketing and R&D teams of the Zeelandia Group are working closely together in one department. This supports collaboration, also trainings are provided to the operational companies (OpCo’s) in the countries in order to lead new product development and to enhance innovation to fuel growth.
If you would like to contribute to this diverse and ambitious team, we look forward to receiving your application! What makes your day with us special: Support and Develop Country-Specific Commercial Strategies Support senior sales management in the development, implementation and steering of country-specific strategies for both acquisitions and existing business.
Build and contribute to comprehensive material knowledge both within Airbus and among material suppliers, guiding customers whenever possible towards known, approved, and qualified solutions for efficient industrialization Develop and promote colors, materials, and finishes (CMF), including lighting solutions for the diverse Airbus product portfolio to strengthen brand identity in line with departmental strategy Provide concepts, guidance, and support for ongoing aircraft mock-up activities Understand brand purposes and translate customer brands (airlines) into cabin interior design concepts, including CMF design, lighting design, industrial design, and graphic design Your qualifications: A degree in Design, Interior Architecture, Textile Design, Architecture, Graphic Design, or a comparable field Professional experience in Interior Design, Customer Service, and Project Management Ability to present and communicate design concepts effectively (storytelling) is a plus CMF design experience is mandatory Brand design experience is mandatory Experience in fashion or textile design is a strong plus Good knowledge of Illustrator and Photoshop Familiarity with creative tools to communicate visually (e.g., Adobe CC, Blender) Fluency in English; knowledge of German and/or French is a plus Ability to quickly recognize and analyze relationships and functional processes Independent, structured, and result-oriented work approach to meet deadlines and coordinate workflows efficiently Strong communication skills to collaborate with stakeholders at all levels Willingness to travel to Toulouse and worldwide (frequency according to business needs) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (englischsprachiger Lebenslauf und Zeugnisse / Portfolio)
Skills & Attributes Strong interpersonal skills and customer‑driven mindset.Strategic thinker with strong business acumen and commercial agility.Impactful communicator with the ability to lead, motivate, and influence teams.Results‑driven leader with a proactive, energetic, and collaborative approach.Excellent computer skills (MS Office, Word, Excel, PowerPoint).In return, we offer We believe there is always a better way. Open for change and feedback is what defines our culture. We support you on your journey: individual learning opportunities, world-wide job opportunities or technical training from our academy. The safety and well-being of our employees is important to us, which is why we set high standards for your workplace safety.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Als mittelständisches Familienunternehmen achten wir dabei sehr auf gegenseitige Wertschätzung und ein produktives, vertrauensvolles Arbeitsklima. We are looking for you to support us in the design and development of business-critical IT solutions in the production environment.Ideally first experience in programming languages (Java, C#) and databases (SQL, Oracle)Interest in the area of manufacturing IT as well as in manufacturing processes and topics in the environment of MES & automationAnalytical thinking and quick comprehensionAbility to work in a team, reliability, engagement, willingness to learn and flexibilityConfident communication in German and EnglishAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
To assist in the management, and support of sub-fertile couples before, during and after treatment cycles, developing a therapeutic environment to meet the individual needs of the couples.
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Help develop and maintain cloud security solutions, supporting the integration of security best practices into company processes. Support patching activities across the infrastructure and tech stack to minimize vulnerabilities. Assist in auditing and securing Kubernetes and AWS environments, helping to identify misconfigurations and mitigate security risks.
We are currently looking for a skilled Principal App Engineer (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! As a Principal position, this role requires a high degree of autonomous working and reports directly to the Director of Engineering.
As being part of this team, you will provide end-to-end security consultancy on cloud application and infrastructure, building security into our IT solutions from very beginning. The projects will seek your advice and support along the risk position of the service in its lifecycle. Your work is essential to protect DPDHL group’s information assets in a dynamic threat landscape by secure design.
WHAT WE OFFER Mobile Working and flexible working time modelsExtensive career and further training opportunities Sports and health program HELLA in Motion as well as partner of the company fitness network WELLPASSDiscounted Germany ticket for bus and trainFree coffee and water, company restaurants and cafésBicycle leasing and numerous employee benefitsCompany pension plan with HELLA allowanceFamily support: family service and advice on caring for relativesEmployee events Even if you do not meet all our requirements, do not hesitate to apply to us, because the further development of our employees is very important to us and opens up a wide range of opportunities for you in our company.
Value & Margin Optimization Drive profitability through product, channel, and COGS optimization, maintaining updated business cases to reflect evolving cost and value drivers. Support lifecycle extension strategies, including reformulations, market expansions, and strategic divestments to enhance long-term product value.
People management Manage a team of 6-7 employees (including field service engineers, in-house mechanics) to meet service plan and maintenance goals.Make consistent decisions aligned with leadership, integrity, quality, urgency, and teamwork.Develop and manage the team’s technical and interpersonal skills for future growth.Ensure team members engage in learning through the Learning Link platform.Recruit and train new staff as needed.Arrange practical equipment and service training.Hold continuous 1-1 dialogues with the team to maximize their potential. Service Sales support Promote Customer-Centric Culture: As the “face to the customer, actively advocate for service and equipment sales within the Service teamCollaborate with Sales: Work closely with service sales to understand customer needs and identify ways Leybold Services can provide support.Innovate Services: Contribute to the development of new services for clients.Effective Customer Response: Handle customer complaints and repair cost reimbursement requests efficiently.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n IT Manager (IT Support) f/m/d (ID-Nummer: 13728078)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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DEINE AUFGABEN Administration der HCL Notes und Domino Umgebung für unsere Kunden.Übernahme des Second-Level-Supports der HCL Notes und Domino Umgebung.Beratung, Betriebsunterstützung und Monitoring der Kundensysteme.Betreuung und kundenspezifische Anpassungen von HCL Notes Anwendungen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DHL IT Services – About Us IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Deine Aufgaben Übernahme der technischen Verantwortung für eine oder mehrere Fachdomänen im Zuge einer technischen Modernisierung Definieren der Lösungsarchitektur für Systeme und Fachdomänen Entwickeln von Lösungsarchitektur-, Umsetzungs- und Integrationskonzepten für unsere Anforderungen Technische Steuerung der Softwareentwicklung gemeinsam mit unseren Umsetzungsteams Unterstützung bei der Erarbeitung von fachlichen Anforderungen als technischer Support Begleitung des Changes von der private Cloud zur Public Cloud Aktives weiterentwickeln der technologischen Landschaft - Evaluierung neuer Technologien Unterstützung bei der Betreuung der bestehenden Applikationslandschaft Erarbeiten und prüfen von technischen Konzepten & Vorgaben Deine Perspektiven Eigenverantwortliches Arbeiten als Teil eines erfahrenen Experten-Teams Neueste Technologien begleiten dich laufend durch deinen Arbeitstag Laufende persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine leistungsorientierte Entlohnung plus Prämie Umfassende Einschulung entsprechend deiner zukünftigen Aufgabe Sicherer Arbeitsplatz in einem finanzstarken Privatunternehmen Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Our Benefits For more information on CSL benefits visit How CSL Supports Your Well-being | CSL. You Belong at CSL At CSL, Inclusion and Belonging is at the core of our mission and who we are. It fuels our innovation day in and day out.
Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
DHL IT Services – About Us IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man-days per year of a development application.