Du unterstützt die Logistikstandorte fachlich, definierst landesspezifische Anforderungen und betreust sie beim Betrieb sowie bei der Einführung neuer Prozesse Du agierst als Ansprechpartner für die regionalen Teams vor Ort, führst User Acceptance Tests durch und agierst im Team als fachlicher First Level Support für die zukünftigen Anwender Du bildest die Schnittstelle zwischen Region und Internationalen Einheiten und verantwortest den Beitrag der nationalen Einheit im Projektgeschäft Du identifizierst, evaluierst und verfolgst gemeinsam mit den Regionalgesellschaften kennzahlenbasierte Prozessverbesserungen, überführst diese in eine Anforderungsdefinition und stellst dabei gewissenhaft sicher, dass sich Prozessänderungen in der Logistik fehlerfrei in bestehende Prozesse integriert werden.
- Suivi des résultats de l’Appel d’offres •Traitement des Appels d’offres France - Analyse du cahier des charges en collaboration avec le commercial, le support vente et les responsables de produits concernés pour définir la stratégie et la solution la plus adaptée à la demande client - Assure l’interface avec les équipes « Produit » et autres fonctions support - Gère et coordonne les demandes de tarification auprès des pays tiers - Adaptation des supports – utilisation des matrices internes et transcription des données reçues dans les supports du client - Retourne vers le Support vente avec les solutions techniques proposées Préparation du support de réponse des offres et appels d’offres incluant proposition technique et valeur ajoutée de notre proposition - Suivi et relance en lien avec les commerciaux •Gestion administrative et commerciale -Participe au maintien et à la mise à jour en interne des sources d’information relatives aux tarifs (aérien, maritime et promotions produits/trade lanes) - Historie les données sur le réseau (incluant détails du pricing) - Tient à jour l’ensemble du dossier concernant un Appel d’Offres afin de retrouver à tout moment l’ensemble des éléments du dossier COMPETENCES/EXPERIENCES : •Maîtrise du Pack Office et plus particulièrement d’Excel (indispensable) •Esprit d’équipe, •Sens de l’organisation •Esprit rigoureux, d’analyse, de synthèse •Bon relationnel •Anglais nécessaire •Sens du service client et du respect des engagements •Connaissance souhaitée en transport international maritime et aérien et des incoterms INFORMATIONS ESSENTIELLES : •Poste à temps plein •Déplacement requis : Non Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation fundierte Kenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit gängiger Hard- und Software Freude daran, technische Herausforderungen strukturiert zu analysieren und lösungsorientiert zu beheben eine serviceorientierte und freundliche Kommunikationsweise eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch in stressigeren Situationen Teamfähigkeit, Engagement und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln einen gültigen Autoführerschein (Klasse B), da Einsätze an verschiedenen Standorten erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift idealerweise Kenntnisse in der Administration von SharePoint oder in iServ Dann sind Sie bei uns richtig!