Der Eigenbetrieb verfügt über zeitgemäße IT Technologien und verlässliche Software-Lösungen.Der Arbeitsplatz in der IT Systemadministration 3rd Level Support bietet Ihnen eine anspruchsvolle und spannende Umgebung. Hier haben Sie die Möglichkeit, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und die reibungslose Funktionalität entscheidender IT-Systeme für die Justizverwaltung sicherzustellen.
Du lernst bei uns: Du planst, konfigurierst und installierst IT-Systeme – von Servern bis hin zu NetzwerkenDu betreibst und betreust bestehende IT-Infrastrukturen und sorgst dafür, dass alles sicher und zuverlässig läuftDu unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit Hard- und Software und bist bei IT-Fragen erste AnlaufstelleDu installierst und konfigurierst Netzwerke, richtest Arbeitsplätze ein und stellst die benötigte Hardware bereitDu analysierst und behebst technische Störungen, damit Systeme schnell wieder einsatzbereit sindDu unterstützt ggf. auch im IT-Support für unsere internen oder externen Kunden Das bringst Du mit: Erfolgreich abgeschlossene Fachoberschulreife, Fachhochschulreife, Hochschulreife oder eine vergleichbare QualifikationInteresse an IT-ThemenKontaktfreude und Freude am Beraten von Kunden/KollegenSpaß an Teamarbeit als auch am eigenständigen Arbeiten Wir bieten Dir: Eine praxisorientierte, abwechslungsreiche Ausbildung und ausführliche EinarbeitungEine attraktive Ausbildungsvergütung: Schon im ersten Jahr verdienst du 1.000€ im Monat - mit regelmäßiger Steigerung in den Folgejahren!
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
DAS MACHT IHNEN SPASS Von Beginn Deiner Ausbildung an, arbeitest Du im Tagesgeschäft u.a. beim 1st- und 2nd-Level-Support und an IT-Projekten mit. Hier heißt es nicht nur zuschauen, sondern auch selbstständig mitwirken. Du übernimmst von Anfang an Verantwortung In Deiner Ausbildung lernst Du verschiedene Betriebssysteme und deren Anwendungsbereiche sowie vielfältige Anwendungen kennen und erfahren von unseren Experten alles über Anpassung und Konfiguration Vom Datendenker zum Sourcecode Whisperer!
DAS MACHT IHNEN SPASS Von Beginn Deiner Ausbildung an, arbeitest Du im Tagesgeschäft u.a. beim 1st- und 2nd-Level-Support und an IT-Projekten mit. Hier heißt es nicht nur zuschauen, sondern auch selbstständig mitwirken. Du übernimmst von Anfang an Verantwortung In Deiner Ausbildung lernst Du verschiedene Betriebssysteme und deren Anwendungsbereiche sowie vielfältige Anwendungen kennen und erfahren von unseren Experten alles über Anpassung und Konfiguration Vom Datendenker zum Sourcecode Whisperer!
Besuch der Berufsschule) mit abschließender Prüfung durch die IHKMitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support-TeamPlanung, Installation und Konfiguration komplexer IT-SystemeWartung und Administration von IT-Systemen und NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareAnalyse der IT-Anforderungen in Krankenversorgung und ForschungProjektplanung und Umsetzung im Bereich Client-Infrastruktur und User ServicesSchulung und fachliche Beratung von Anwendern hinsichtlich der Nutzung von Hard- und Software Das bringen Sie mit Überdurchschnittlicher Schulabschluss, mindestens FachoberschulreifeGute schulische Leistungen in Mathematik, Englisch und einem naturwissenschaftlichen Fach (Biologie, Chemie oder Physik)Vorkenntnisse und erste praktische Erfahrungen in Informatik, idealerweise im Rahmen der schulischen Ausbildung oder eines Praktikums von VorteilAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischHohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit zu systematischem, strukturiertem DenkenBegeisterung für das Lösen anspruchsvoller Probleme und analytisches Denken Das bieten wir Ihnen Eine vielseitige, anspruchsvolle Aufgabe in einem engagierten TeamEin kollegiales Umfeld, das Eigeninitiative und neue Ideen unterstütztVergünstigtes Jobticket als DeutschlandticketGute Erreichbarkeit und zentrale Lage im Herzen von MannheimBetriebliche Gesundheitsförderung mit Sonderkonditionen bei SportangebotenCorporate Benefits und weitere lokale VergünstigungenVergütung nach TVA-L BBiG und die damit verbundenen Sozialleistungen nach den tariflichen Regelungen des Öffentlichen Dienstes Wir stehen für Chancengleichheit Menschen mit Behinderung werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wie du dazu beitragen kannst: Du wirkst aktiv an dem Aufbau, der Konfiguration und der Wartung von IT-Systemen und Netzwerken mit.Du lernst, wie man Hard- und Softwarekomponenten installiert und integriert.In den IT-Support wirst du aktiv eingebunden und unterstützt dein Team bei der individuellen Lösung von technischen Problemen.Du lernst, wie man IT-Systeme dokumentiert und für Nutzer:innen verständliche Anleitungen erstellt.Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Fehleranalyse und -behebung in IT-Systemen.Du erfährst, wie man die IT-Sicherheit und den Schutz von Systemen und Daten gewährleistet.Wir zeigen dir, wie moderne Technologien in IT-Projekten eingesetzt und in Betrieb genommen werden.Du unterstützt dein Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden IT-Systemen..
Die Stelle ist perfekt für Berufseinsteiger mit Begeisterung für IT-Themen und guten Kommunikationsskills. Deine Aufgaben: IT-Support: Unterstützung unserer Kunden (und unseres internen Teams) rund um die Administration und den Betrieb von IT-Systemen (Software, z.B.
Besuch der Berufsschule) mit abschließender Prüfung durch die IHK Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support-Team Planung, Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme Wartung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken Installation und Konfiguration von Hard- und Software Analyse der IT-Anforderungen in Krankenversorgung und Forschung Projektplanung und Umsetzung im Bereich Client-Infrastruktur und User Services Schulung und fachliche Beratung von Anwendern hinsichtlich der Nutzung von Hard- und Software Das bringen Sie mit Überdurchschnittlicher Schulabschluss, mindestens Fachoberschulreife Gute schulische Leistungen in Mathematik, Englisch und einem naturwissenschaftlichen Fach (Biologie, Chemie oder Physik) Vorkenntnisse und erste praktische Erfahrungen in Informatik, idealerweise im Rahmen der schulischen Ausbildung oder eines Praktikums von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit zu systematischem, strukturiertem Denken Begeisterung für das Lösen anspruchsvoller Probleme und analytisches Denken Das bieten wir Ihnen Eine vielseitige, anspruchsvolle Aufgabe in einem engagierten Team Ein kollegiales Umfeld, das Eigeninitiative und neue Ideen unterstützt Vergünstigtes Jobticket als Deutschlandticket Gute Erreichbarkeit und zentrale Lage im Herzen von Mannheim Betriebliche Gesundheitsförderung mit Sonderkonditionen bei Sportangeboten Corporate Benefits und weitere lokale Vergünstigungen Vergütung nach TVA-L BBiG und die damit verbundenen Sozialleistungen nach den tariflichen Regelungen des Öffentlichen Dienstes Wir stehen für Chancengleichheit Menschen mit Behinderung werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Aufgaben Anpassung und Pflege (JSP/Java) der Plattform im Hinblick auf Produktanpassungen und integrierte Fremdsysteme Mitarbeit im internen Bereich Webentwicklung und Qualitätssicherung Bearbeitung technischer Kundenanfragen/ -problemen (Second-Level-Support) Bereitstellung von Daten für statistische Analysen Testing des Internetportals bei Major-/ Minor-Releases Abwicklung der entsprechenden Kommunikation über das interne und das Ticketing-System des Dienstleisters Unterstützung bei der Analyse und Migration des internen Ticketing-Systems auf ein kommerzielles System Dienstsitz: Köln Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der Informatik oder ähnlich geprägte technische Ausbildung (z.B.
Erste Ansprechperson für IT-Anwendende und Unterstützung im First-Level-SupportAnnahme, Analyse und Qualifizierung von Support-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-MailGrundlegende Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an das nächste Support-LevelUnterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturMithilfe bei der Systemüberwachung und Reaktion auf StörungsmeldungenTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur schrittweisen Übernahme anspruchsvollerer AufgabenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation sowie erste BerufserfahrungErste Erfahrung im IT-Support oder hohe IT-Affinität mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickelnGrundkenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie DNS und DHCPFreude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte ArbeitsweiseMotivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmenGestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial.
Konzeption, Planung und Projektierung von IT-Diensten sowie Mitwirkung bei IT-Projekten Entwicklung technischer Standards sowie Sicherheits- und ArchitekturkonzepteAdministration, Überwachung und Optimierung des Netzwerk- und SystembetriebsVerantwortung für Patch-, Firmware- und KonfigurationsmanagementÜberwachung von Monitoringsystemen sowie proaktive Fehleranalyse zur Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsFirst-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und NetzwerkumgebungenZentrale Anlaufstelle für IT-relevante Anliegen von Kolleg*innen sowie Koordination externer DienstleistungenAbstimmung und Weiterentwicklung technischer Schnittstellen zwischen IT-SystemenKontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse und InfrastrukturenAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.
Ihre Aufgaben: Als Administrator (m/w/d) Atlassian DataCenter gehört die Betreuung der Jira- und Confluence-Anwender, inkl. First Level Support zu Ihrer Hauptaufgabe Des Weiteren sind Sie für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken verantwortlich In Ihrer Funktion definieren und konfigurieren Sie außerdem Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons Die Planung von Updates sowie Upgrades rundet Ihr Aufgabengebiet ab Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Des Weiteren bringen Sie Erfahrung mit Datenbanken wie z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Dokumentation von Lösungen, Störungen und IT-Prozessen Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung interner sowie externer Netzwerkinfrastrukturen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Anbindung neuer Endgeräte inklusive Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung und technische Ausstattung neuer Arbeitsplätze im Rahmen des Onboardings Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen und Unterstützung der Teams im operativen Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
Du hast Vorschläge, wie unsere Systemlandschaft besser werden kann? Super! Bei uns bekommst du Raum, Zeit und Support, um deine Ideen umzusetzen. Und ganz wichtig: Ohne gute Doku geht bei uns nichts. Du dokumentierst Änderungen und Anpassungen in Atlassian Confluence und hältst deine Projekte in Jira aktuell.
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den Onsite Support für die Standorte Schwabing-Freimann oder dem Funkhaus des BR WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen Hardware-Rollouts durch und wirken an diversen IT-Projekten mit Sie überprüfen und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft in der Medienbranche Sie beseitigen Störungen im First / Second Level Support (Remote und Onsite) Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen über verschiedene Kanäle Sie montieren und demontieren Hardware-Komponenten und pflegen Asset-Daten IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im First / Second Level Support und im Windows- und Office-Bereich Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standard-Hardware und Ticketsystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Dokumentation von Lösungen, Störungen und IT-Prozessen Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung interner sowie externer Netzwerkinfrastrukturen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Anbindung neuer Endgeräte inklusive Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung und technische Ausstattung neuer Arbeitsplätze im Rahmen des Onboardings Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen und Unterstützung der Teams im operativen Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen beim Kunden in München und dem südbayerischen Raum technischen Support vor Ort durch und übernehmen dabei Wartungsarbeiten an PCs, Laptops, Druckern sowie weiteren Endgeräten Sie identifizieren und beheben Fehler im Hardware-Umfeld, in Netzwerken und an Windows-Arbeitsplätzen Sie erfassen Supportfälle und bearbeiten diese in unterschiedlichen Ticket- und Dokumentationssystemen Sie richten komplette Arbeitsplätze ein, inklusive Aufbau neuer Geräte und Abbau vorhandener Hardware Sie weisen Anwender in die Nutzung von Systemen und Geräten ein und kümmern sich um die Sicherung von Daten und Benutzerprofilen IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im Troubleshooting von Notebooks, Druckern und Mobile Devices Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Active Directory und der Berechtigungsverwaltung sowie Standardsoftware und Betriebssystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen PKW Führerschein Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Betreuung des Anforderungsmanagements im Bereich IT-Service Betreuung des Prozessmanagements im Bereich IT-Service Planung, Betreuung und Durchführung von Projekten Ihr Profil Das bringen Sie mit: ein abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Bezug oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug in Verbindung mit einer mindestens 5-jährigen einschlägigen Berufserfahrung im IT-Bereich, die dazu befähigt, die oben beschriebenen Tätigkeiten wahrnehmen zu können gute Kenntnisse im Bereich von Windows Server- und Clientsystemen gute Kenntnisse im Bereich des IT-Supports eine gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache in Wort und Schrift Wünschenswert sind: Erfahrung im Projektmanagement Erfahrung in der Personalführung Erfahrung im Prozessmanagement zielorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative grundlegendes Verständnis von allen Bereichen der Informationstechnik Kenntnisse von informationstechnischen Sicherheitsstandards Wir möchten darauf hinweisen, dass die ausgeschriebene Stelle auch für Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger mit entsprechender Ausbildung geeignet ist, wenn bereits erstes Erfahrungswissen im Umgang mit Projekt- und Personalmanagement, beispielweise durch Praktika, erworben wurde.
IT Onsite Supporter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in 74239 Lampoldshausen Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT (IT Servicedesk / Telefonservice) Erstlösung von Level 1 Tickets im Rahmen des IT Servicedesk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Durchführung von Umzügen Pflege der Asset-Daten Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite / Remote Support Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware wünschenswert Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien wünschenswert Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz Kommunikations- und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Diese Aufgaben warten auf dich: Administration von Servern Betreuung der Kundenserver in den Rechenzentren Unterstützung unserer Kunden bei der Administration ihrer Internetserver Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Erste Erfahrungen mit Hardware, Netzwerktechnik und Linux sind hilfreich Spaß am Umgang mit Technik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Diese Aufgaben warten auf dich: Programmierung und Wartung von Softwarelösungen unter Verwendung der Technologien PHP, HTML, JavaScript, Bash, Linux Entwicklung von Anwendungen im SAP-Umfeld (ABAP) Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Administration von Linux-Servern Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Interesse an Programmierung und betriebswirtschaftlichen Prozessen Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Spaß am Umgang mit Technik Erste Erfahrungen mit Programmierung sind hilfreich Interesse an Linux- und Unix-Betriebssystemen Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Potsdam, Reutlingen, Wolfsburg, Stuttgart-Untertürkheim, Schwerin, Stuttgart-Weilimdorf mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Troubleshooting, Störungsbeseitigung und Identity Management (manuelle und automatisierte Updates) Analyse und Behebung von Systemfehlern im Betrieb (L1 & L2 Support) sowie Monitoring der IT-Infrastruktur Design und Konzeption von IT-Systemen und betriebsrelevanten Tools inkl. Planung, Umsetzung und Validierung Installation, Konfiguration und selbstständige Inbetriebnahme von Infrastruktursystemen inkl.
Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), Informatikkaufmann/frau (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse der gängigen Hersteller und deren Hardware Idealerweise Kenntnisse im IT Support oder Helpdesk Support Gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B.
• richtest Du moderne Arbeitsplätze ein, von Notebooks über mobile Geräte bis zur Installation von Standard-Software, und lernst dabei, einfache Hardware- oder Anwendungsprobleme selbstständig zu beheben • pflegst Du unser Ticketsystem nach festen Standards, dokumentierst Lösungen für die Wissensdatenbank und gibst komplexere Fälle gezielt an den 2nd Level Support weiter. • bereitest Du Arbeitsplätze für neue Kolleg*innen vor und begleitest sie beim technischen Onboarding, wodurch Du Deine Kommunikations- und Servicekompetenz Schritt für Schritt weiterentwickelst • arbeitest Du bei internen IT-Projekten wie Rollouts, Inventuren oder Standardisierungen mit und unterstützt bei der Optimierung unserer Supportprozesse
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Hamburg-Finkenwerder, München, Ottobrunn, Neckarsulm, Stuttgart, Baunatal, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Frankfurt am Main, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm, Stuttgart, Baunatal, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Frankfurt am Main, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium im Bereich Informatik Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Netzwerkadministrator (m/w/d) Fundierte Kenntnisse in LAN/WAN, VLAN, STP, Routing und Switching Sicherer Umgang mit Netzwerkmonitoring- und Analysetools wie PRTG oder Wireshark Praktische Erfahrung in der Konfiguration und im Betrieb von Check Point Firewalls und SD-WAN-Lösungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestestens B2-Niveau) sowie technisches Englisch für die Arbeit mit Dokumentationen, Konfigurationen und Support Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit in komplexen Netzwerkinfrastrukturen
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Austausch und Inbetriebnahme von Hardware, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen Planung und Umsetzung von Neueinrichtungen Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft der Alexianer Unterstützung bei User-Helpdesk-Aufgaben Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund und durch einschlägige Berufserfahrung und/oder Weiterbildungsmaßnahmen vertiefte Kenntnisse in der EDV bzw. vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Hardware-Bereich Client Support, z.B. Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssysteme, IT-Endgeräte (PCs, ThinClients, Mobiltelefone, Drucker) Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement Ein team- und serviceorientiertes Denken und Handeln Führerschein der Klasse B Unser Angebot Ein vielseitiges, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und hilfsbereite Kolleg*innen und Vorgesetzte Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team mit Spirit und ausgeprägter Kompetenz Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeiten der beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen der Aufgabengestaltung Weitere Benefits: JobRad, modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, wiederkehrende interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge HINWEIS: Bei der ausgeschriebenen Stelle ist kein Homeoffice möglich.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Sprachtalente gesucht - Italienisch / Spanisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, italienisch UND spanisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit 20 Stunden Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Spanisch und Italienisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.
Sprachtalente gesucht - Niederländisch / Englisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, niederländisch und englisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit oder Vollzeit möglich Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Niederländisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.
Sprachtalente gesucht - Italienisch / Spanisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, italienisch UND spanisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit 20 Stunden Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Spanisch und Italienisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.
Sprachtalente gesucht - Niederländisch / Englisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, niederländisch und englisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit oder Vollzeit möglich Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Niederländisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.