Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für AnwendernFehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den BürostandortenSteuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-TeamInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und SoftwarekomponentenSupport und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-HelpdeskAbgeschlossene IT-Ausbildung, z.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel und Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B. Windows 10) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Software und Applikationen Support der Clients bei technischen Problemen bzw. Schulung der Mitarbeiter zu IT-Themen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Durchführung von Backups und Datenwiederherstellungen Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Vorgehensweisen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik Praktische, angewandte Erfahrung in der Netzwerkadministration und Systemwartung Umfangreiches Know-how hinsichtlich der Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Ser-vern und Netzwerkkomponenten (primär Windows-Umgebung, Linux/Mac wünschenswert) Verständnis und Erfahrung zum Thema Sicherheitskonzepte/-lösungen Proaktive und kommunikative Arbeitseinstellung Teamplayer mit hoher Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse Klingt gut für Sie?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
IT Systemadministrator (m/w/d) Das bietet Dir unser Kunde: Leistungsgerechte Entlohnung mit den entsprechenden Sozialleistungen Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung in einem dynamischen Unternehmen Gestaltung wird großgeschrieben - viel Spielraum für Eigeninitiative und Umsetzung eigener Ideen Hoher Teamspirit in einer außergewöhnlich familiären Arbeitsatmosphäre Das sind Deine Aufgaben: Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur und zentrale AnsprechpartnerrolleAdministration und Weiterentwicklung von Server- und Systemlandschaften (Windows & Linux)Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Netzwerken und PeripheriegerätenVerwaltung von Benutzerrechten, Gruppen- und Sicherheitsrichtlinien (z. B. Active Directory, M365)Sicherstellung von Backups, Datensicherung und IT-SicherheitMitarbeit an IT-Projekten wie Migrationen, Automatisierungen und DigitalisierungUnterstützung im First- und Second-Level-SupportDokumentation und kontinuierliche Optimierung der IT-Strukturen Das bringst Du mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder -Studium sowie relevante Erfahrung in der Systemadministration, als Fachinformatiker o.ä.Breites technisches Know-how in Servern, Clients, Netzwerken, Virtualisierung und IT-Sicherheit; sicher im Umgang mit Windows-Servern, Active Directory und Exchange/M365Grundkenntnisse in Linux, Firewalls, VPN, Backup sowie idealerweise Docker/ContainerStrukturierte, lösungsorientierte und selbstständige ArbeitsweiseTeamorientiert, kommunikationsstark und engagiert, Dinge voranzutreibenGefällt Dir das Jobprofil?
IT-Servicetechniker (m/w/d) Vor-Ort-Support Über Hofmann Personal: Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und bietet seit über 40 Jahren innovative Lösungen für Unternehmen und Bewerber.
Unser Kunde, ein innovatives, aufstrebendes Unternehmen aus dem Landkreis Biberach sucht Dich als Servicetechniker IT (m/w/d) - IT-Techniker (m/w/d) - Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Diese Aufgaben erwarten Dich: 1st 2nd Level SupportRollout von Hardware von KundenAbbau der Altgeräte und Aufbau der NeugeräteInstallation und saubere Verkabelung der neuen HardwareEinrichtung, Inbetriebnahme und Test von IT SystemenEinweisung der Enduser/AnwenderRückmeldung der geschlossenen Aufträge via TicketsystemBearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter Einhaltung der SLA und DokumentationHilfestellung im direkten Kundenkontakt und Remote-Support, Unterstützung und BeratungFehlersuche und -behebung bei Hardware Das bringst Du mit: Abschluss einer anerkannten Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik AE/SI, IT-Systemelektronik o.ä.)Gute Kenntnisse in Microsoft- und WindowsumgebungenSCCM ClientseitigActive Directory Erfahrungen in Rollout-Projekten von VorteilHandwerkliches GeschickPKW Führerschein ist zwingend erforderlichHohe Kundenfreundlichkeit, ein gepflegtes und höfliches AuftretenEine selbstständige und gewissenhafte ArbeitsweiseEine hohe Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und DokumentationGute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bietet Dir unser Kunde: Ein interessantes und abwechslungsreiches AufgabengebietEin leistungsbezogenes GehaltBerufliche Aus- und WeiterbildungEin angenehmes teamorientiertes Betriebsklima Klingt nach der perfekten Chance für Dich?
Unser Kunde, ein innovatives, aufstrebendes Unternehmen aus dem Landkreis Biberach sucht Dich als Servicetechniker IT (m/w/d) - IT-Techniker (m/w/d) - Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Diese Aufgaben erwarten Dich: 1st 2nd Level SupportRollout von Hardware von KundenAbbau der Altgeräte und Aufbau der NeugeräteInstallation und saubere Verkabelung der neuen HardwareEinrichtung, Inbetriebnahme und Test von IT SystemenEinweisung der Enduser/AnwenderRückmeldung der geschlossenen Aufträge via TicketsystemBearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter Einhaltung der SLA und DokumentationHilfestellung im direkten Kundenkontakt und Remote-Support, Unterstützung und BeratungFehlersuche und -behebung bei Hardware Das bringst Du mit: Abschluss einer anerkannten Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik AE/SI, IT-Systemelektronik o.ä.)Gute Kenntnisse in Microsoft- und WindowsumgebungenSCCM ClientseitigActive Directory Erfahrungen in Rollout-Projekten von VorteilHandwerkliches GeschickPKW Führerschein ist zwingend erforderlichHohe Kundenfreundlichkeit, ein gepflegtes und höfliches AuftretenEine selbstständige und gewissenhafte ArbeitsweiseEine hohe Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und DokumentationGute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bietet Dir unser Kunde: Ein interessantes und abwechslungsreiches AufgabengebietEin leistungsbezogenes GehaltBerufliche Aus- und WeiterbildungEin angenehmes teamorientiertes Betriebsklima Klingt nach der perfekten Chance für Dich?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 55.000 EUR bis 60.000 EUR Kategorie: Verlagswesen Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führender Anbieter von digitalen und analogen Fachmedien für den Bereich Wirtschaft und Recht , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Administrator (m/w/d) Ihre Aufgaben: Administration und Erweiterung der Citrix Farm (XenDesktop 7) Support für die Windows Betriebssysteme Unterstützung der Servermigrationen im Citrix- und Microsoftumfeld und Verantwortung des Anwendersupports von virtuellen Desktops und Anwendungen Unterstützung im Bereich der mobilen Endgeräte und Unified Messaging Installation und Konfiguration von Hard- und Software Ihr Profil: Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik alternativ eine abgeschlossene Ausbildung, z.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A22723
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Betrieb und Support von VoIP-Lösungen (bspw. SipWise/Softswitch) Betreuung von internen, als auch externen Anwendern Optimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network) Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw.
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) ▸ Du besitzt tiefgehendes technisches Wissen und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten ▸ Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Krankenhausumfeld ▸ Du arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig ▸ Du bist bereit Dich kontinuierlich weiterzubilden ▸ Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Aufgaben bei uns ▸ Du administrierst, konfigurierst und installierst neue Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du installierst und passt Betriebssysteme an, konfigurierst OS-Images und stellst zusätzliche Software nach Bedarf auf Servern, PCs und anderen Geräten bereit ▸ Du übernimmst die Verwaltung des Active Directory ▸ Du betreust und installierst Software sowie systemnahe Software ▸ Du überwachst und protokollierst die Funktionsfähigkeit der Server ▸ Du unterstützt bei der Konzipierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt die Anwender bei der Softwarenutzung ▸ Du beseitigst aufgetretene Störungen gemeinsam mit den Soft- und Hardware-Lieferanten
Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBIS Fehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den Systempartner*innen Systemadministration sowie Systemanpassungen und Parametrierungen, Erstellung von Programm-Formularen Nutzeradministration in den betreuten Systemen Bewertung von Anforderungen der Fachabteilungen; ggfs.
Firewall, VPN, Endpoint Security Dokumentation von Netzwerkarchitektur, Projekten und Systemänderungen nach ITIL-Standards Ansprechpartner für 1st- und 2nd-Level-Support in Netzwerk- und Infrastrukturfragen Wir suchen ------ Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (Cisco, Routing, Switching, VLAN, VPN) Erfahrung in IT-Projektarbeit, Projektkoordination oder Projektmanagement Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Office 365/Teams Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zu standortübergreifender Zusammenarbeit Diese Benefits warten auf Dich ------ Work-Life-Balance (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Teilzeitmodelle) Individuelle Weiterbildung Jobrad – gefördertes Fahrradleasing 30 Tage Jahresurlaub Attraktive Vergütung (Tarif mit Gewinnbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Flexibilität durch Mobiles Arbeiten (Home Office) Bezuschussung der Betriebskantine Kostenloser Mitarbeiterparkplatz Betriebliche Altersvorsorge Aktionen zur Gesundheitsförderung Attraktive Rabatte auf hochwertige Markenprodukte Mitarbeiterevents – Gemeinsam feiern, sporteln, Spaß haben Onboarding – gezielte Integration von Anfang an Langzeitkonto für Auszeiten und Sabbaticals Komm in unser Team!
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) ▸ Du besitzt tiefgehendes technisches Wissen und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten ▸ Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Krankenhausumfeld ▸ Du arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig ▸ Du bist bereit Dich kontinuierlich weiterzubilden ▸ Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Aufgaben bei uns ▸ Du administrierst, konfigurierst und installierst neue Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du installierst und passt Betriebssysteme an, konfigurierst OS-Images und stellst zusätzliche Software nach Bedarf auf Servern, PCs und anderen Geräten bereit ▸ Du übernimmst die Verwaltung des Active Directory ▸ Du betreust und installierst Software sowie systemnahe Software ▸ Du überwachst und protokollierst die Funktionsfähigkeit der Server ▸ Du unterstützt bei der Konzipierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt die Anwender bei der Softwarenutzung ▸ Du beseitigst aufgetretene Störungen gemeinsam mit den Soft- und Hardware-Lieferanten
Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBIS Fehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den Systempartner*innen Systemadministration sowie Systemanpassungen und Parametrierungen, Erstellung von Programm-Formularen Nutzeradministration in den betreuten Systemen Bewertung von Anforderungen der Fachabteilungen; ggfs.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 55.000 EUR bis 60.000 EUR Kategorie: Verlagswesen Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führender Anbieter von digitalen und analogen Fachmedien für den Bereich Wirtschaft und Recht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Administrator (m/w/d) Ihre Aufgaben: Administration und Erweiterung der Citrix Farm (XenDesktop 7) Support für die Windows Betriebssysteme Unterstützung der Servermigrationen im Citrix- und Microsoftumfeld und Verantwortung des Anwendersupports von virtuellen Desktops und Anwendungen Unterstützung im Bereich der mobilen Endgeräte und Unified Messaging Installation und Konfiguration von Hard- und Software Ihr Profil: Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik alternativ eine abgeschlossene Ausbildung, z.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A22723
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Betreuung der gesamten InfrastrukturBeschaffung, Einrichtung und Administration von Hard- und SoftwareSchulung von Mitarbeitenden zu eingesetzten Anwendungen und SystemenÜberwachung und Fehleranalyse im Produktionsumfeld (MES/Shopfloor) Unterstützung im First-Level-Support und User HelpdeskDokumentiertes Change Management durchführenSteuerung externer IT-DienstleisterMitarbeit bzw. Leitung bei Installations-, Erweiterungs- und ModernisierungsprojektenVorbereitung und Begleitung von Audits (z.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Betrieb und Support von VoIP-Lösungen (bspw. SipWise/Softswitch)Betreuung von internen, als auch externen AnwendernOptimierung bestehender VoIP-Lösungen und -Prozesse Technische Umsetzung von NGN-Kopplungen (Next Generation Network)Reporting und Monitoring verschiedener, vorab definierter KPIs Abgeschlossene, fachrelevante Ausbildung (bspw.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
IT-Supporter (m/w/d) Client Management Für unseren namhaften IT-Dienstleister suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Strukturierter Einarbeitungsplan Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenloses Laden von E-Autos Jobrad Zuschüsse beim Nutzen von öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre Aufgaben Planung, Implementierung und Anpassung von IT-Services/-Systemen Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen und entsprechender Software Planung, Sicherstellung und Monitoring der Systemverfügbarkeiten Schulung, Support und Unterstützung der Clients (IT-Helpdesk) Sicherstellung des IT-Betriebs Verantwortlichkeit für Cybersecurity-Themen, insbesondere zu Security Standards (TISAX) Erstellen von IT-System-Konzepten (System-Onboarding, HW-/SW- Roll out, Netzwerke, Datenbanken, Betriebssysteme) Ausbau und Aufrechterhaltung der Netzwerkinfrastruktur Unterstützung bei der Implementierung von Fertigungsanlagen in die Infrastruktur Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Systeme Kenntnisse im produzierenden Industrieumfeld Know-how in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, Firewall-Management, Segmentierung) Sicherer Umgang mit dem Windows-Ökosystem Erfahrung mit Virtualisierung, Datacenter- und Storage-Lösungen Kenntnisse in Backup-Strategien, Client-Management und IT-Security im Endpoint-Bereich Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikative, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientiert Einstellung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau zwingend erforderlich Klingt gut für Sie?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Blick auf das Ganze: Im Fokus Ihrer Tätigkeit verantworten Sie den 2nd Level Support für den Plattform Service externes Rechenzentrum über dessen gesamten Lebenszyklus – von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung.
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 701765A48498
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A48511
(Bewertung Dezember 2020) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A19727
Von der Entwicklung über Konstruktion, Musterbau, Teilefertigung bis hin zur Zwischen- und Endmontage entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Antriebslösungen aus einer Hand. Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer IT Abteilung einen System-Engineer Infrastructure (w/m/d) Ihre Aufgabe: Planung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Mitarbeit in globalen Projekten Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse Solide Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Firewall, Rechenzentrum Gute Kenntnisse in Windows, Active-Directory, Entra ID, Microsoft 365 Erfahrung im IT-Service-Management, ITIL und Projektmanagement sind wünschenswert Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie konzeptionelle und analytische Denkweise Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jeweils mind.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer IT Abteilung einen System-Engineer Infrastructure (w/m/d) Ihre Aufgabe: Planung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Mitarbeit in globalen Projekten Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse Solide Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Firewall, Rechenzentrum Gute Kenntnisse in Windows, Active-Directory, Entra ID, Microsoft 365 Erfahrung im IT-Service-Management, ITIL und Projektmanagement sind wünschenswert Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie konzeptionelle und analytische Denkweise Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jeweils mind.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für ein innovatives Unternehmen in Offenburg suchen wir einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der mit Leidenschaft und Know-how den First-Level-Support übernimmt. Mit BS Schuhmacher findest du schnell und unkompliziert deinen neuen Job – persönlich, professionell und mit besten Entwicklungsmöglichkeiten!
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A48511
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 701765A48498