Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Projektleitung bei der Abwicklung von Projekten zur Implementierung unserer Betriebsführungssoftware Aufsetzen der Software nach Vorgaben, anschließende Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme in Absprache mit der Projektleitung bei unseren Kunden Support der Anwendung bei Inbetriebnahme Ansprechpartner/in für unsere Kunden Erstellung von Dokumentationen Gestalten von aktiven Impulsen und Anregungen für die kreative Weiterentwicklung unserer Produkte Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker (Systemintegration/Anwendungsentwicklung), Informationstechnischer Assistent oder vergleichbare Qualifikation Wünschenswert erste Berufserfahrung im IT-Projektgeschäft Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie Problemlöse- und Einsatzbereitschaft Gute IT-Kompetenz in den Bereichen IT-Architektur und Datenbanken (MSSQL/Oracle) ist von Vorteil Vorzugsweise erste Erfahrungen mit Programmiersprachen, z.B.
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 701765A48498
“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Business Application Supporter (m/w/d) in Düren und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Produkt, Projekt & Design Tätigkeitsbereich: Applikationssupporter (m/w/d) Einsatzort: Düren Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 705510A43337
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A48511
“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Business Application Supporter (m/w/d) in Düren und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 16.03.2026 Branche: Produkt, Projekt & Design Tätigkeitsbereich: Applikationssupporter (m/w/d) Einsatzort: Düren Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 705510A43530
(Bewertung Dezember 2020) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A19727
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
IT Support (m/w/d) Für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereich in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.
IT Support (m/w/d) Für unseren Kunden aus der IT-Branche im Großraum Leipzig Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereich in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben: Als Administrator (m/w/d) Atlassian DataCenter gehört die Betreuung der Jira- und Confluence-Anwender, inkl. First Level Support zu Ihrer Hauptaufgabe Des Weiteren sind Sie für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken verantwortlich In Ihrer Funktion definieren und konfigurieren Sie außerdem Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons Die Planung von Updates sowie Upgrades rundet Ihr Aufgabengebiet ab Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Des Weiteren bringen Sie Erfahrung mit Datenbanken wie z.B.
Werden Sie Teil der Bundesagentur für Migration und Flüchtlinge in Nürnberg! Wir suchen für die IT-Abteilung einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) BAMF, in der Sie eine zentrale Rolle beim IT-Support übernehmen und die erste Anlaufstelle für eingehende Supportanfragen sind.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Deine Aufgaben Du betreust und entwickelst die Exchange Server-Umgebung (aktuell Exchange 2019) inklusive Konfiguration, Wartung und Monitoring weiter.Du verwaltest Postfächer, Verteilerlisten und Berechtigungen und setzt Sicherheitsrichtlinien für E-Mail-Kommunikation sowie Schutzmaßnahmen gegen Spam und Schadsoftware um.Du analysierst Störungen im 2nd Level Support und unterstützt den Helpdesk bei komplexeren Anfragen rund um Exchange und Outlook.Du planst und begleitest Migrationen sowie Updates und sorgst durch strukturierte Dokumentation für Transparenz.Du arbeitest eng mit Netzwerk-, Security- und Helpdesk-Teams zusammen, um einen sicheren und stabilen IT-Betrieb zu gewährleisten.
IT-Support-Spezialist (m/w/d) Anwendersupport Über Hofmann Personal: Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und bietet seit über 40 Jahren innovative Lösungen für Unternehmen und Bewerber.
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Position in Bremen, in der analytisches Denken und Hands-on-Mentalität gleichermaßen zählen und Sie zwischen Support-Ebenen, Anwendern und Technik die entscheidende Verbindung herstellen. Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services Entwicklung von Standardservices und Bereitstellung im Self-Service-Portal Übernahme des First-Level-Supports und Eskalation an Second-Level bei komplexen Störungen Mitwirkung an IT-Projekten unterschiedlicher GrößenordnungUmsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen Sicherstellung der IT-Servicequalität und kontinuierliche VerbesserungErstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in Deutsch und EnglischAnalyse und Behebung von Störungen mittels Diagnosesystemen und Systemliteratur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation (z.B.
Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Sie für unseren Kunden aus der IT-Branche. Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn!
Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Jetzt sind Sie gesucht! - als Mitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus Chemnitz. Sie wollen Ihre IT-Kenntnisse gekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen?
/Wo.) eine/n IT-Systemadministrator (m/w/d) Stellenausschreibung Nr.: 2026/11.02. Support für Mitarbeiter - reibungslosen Betriebsablauf sicherstellen Betreuung Hardware (inklusive Technik-Planung und -Beschaffung) User-Management IT-Infrastruktur-Monitoring - Server-/Netzwerkadministration (inklusive Planung, Installation, Wartung, Datensicherheit, Backups) Fehleranalyse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (Fachrichtungen: Systemanwendung/-integration) IT-Systemkaufmann/-frau mit Schwerpunkt IT Informations- und Kommunikationstechnik oder vergleichbare Fachrichtungen Warum wir?
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Dokumentation von Lösungen, Störungen und IT-Prozessen Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung interner sowie externer Netzwerkinfrastrukturen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Anbindung neuer Endgeräte inklusive Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung und technische Ausstattung neuer Arbeitsplätze im Rahmen des Onboardings Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen und Unterstützung der Teams im operativen Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Du führst regelmäßige Datensicherungen durch und erstellst moderne IT-Konzepte für Server, Infrastruktur und IoT. Du unterstützt die User im 2nd- und 3rd-Level-Support. Du pflegst Dokumentationen zu Prozessen, Fehleranalysen und Change-Plänen. Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Fokus: Betrieb & Betreuung statt RolloutSupport-Held - Im First- und Second-Level-Support analysierst du Störungen, löst Probleme und hältst die Prozesse am LaufenWMS-Versteher - Du betreust unser WMS fachlich und technisch inklusive Benutzerverwaltung, Monitoring sowie kleineren KonfigurationenDokumentations-Profi - Du bearbeitest Tickets, dokumentierst sauber und stellst transparente Informationsflüsse sicherSchnittstellen-Manager - Komplexe Störungen leitest du strukturiert an Third-Level oder Dienstleister weiter und fungierst als Bindeglied zwischen IT und LogistikProzess-Optimierer - Du analysierst Abläufe, bringst Verbesserungsideen ein und entwickelst unsere Logistik-IT kontinuierlich weiter Das solltest Du mitbringen: Basis - abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/Systemintegration, dazu idealerweise eine fachspezifische Weiterbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung - erste Berufspraxis im Bereich NetzwerkadministrationTools - Du hast idealerweise Erfahrungen in Office 365 und VMWarePersönlichkeit - Du bist teamfähig, belastbar und hast eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamgeist -Du arbeitest gern mit anderen zusammen, bist loyal, zuverlässig und denkst lösungsorientiert Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Sichere Dir die Pole-Position und starte mit uns durch! Was Dich erwartet First-Level-Support für das Logistiksystem (SAP EWM) inkl. Dealer-Frontend: Problemaufnahme, Analyse, Bewertung der Kritikalität und Einleitung von SofortmaßnahmenSchnittstelle zum Second-Level-Support: Dokumentation und Weiterleitung komplexer Problemstellungen, Nachverfolgung von Tickets und LösungenSicherstellung der KPI-Einhaltung für eine effiziente IT-Supportsteuerung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen VerwaltungUnterstützung bei der Analyse fachlicher und technischer AnforderungenMitwirkung bei der Erstellung von IT-Konzepten, technischen Lösungsdesigns und DokumentationenBegleitung der technischen Umsetzung bis hin zum Betrieb der SystemeÜbernahme von Aufgaben in den Bereichen Systemintegration, Migration, Rollout sowie IT-Support (z.B. bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien)Eigenständige Bearbeitung definierter Aufgabenpakete innerhalb der ProjekteEnge Zusammenarbeit mit internen Teams, Kunden sowie externen DienstleisternÜbernahme technischer Verantwortung für Teilaufgaben oder Themenbereiche mit wachsender ErfahrungEinsatz - abhängig von Qualifikation und Interesse - in Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-AusbildungFundierte relevante Berufserfahrung im IT-UmfeldPraxiserfahrung in der Projektarbeit, im IT-Support, in der Systemadministration oder im Bereich NetzwerkeIdealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien (z.B.
Übernahme aller technischen Tätigkeiten im Rahmen des IT-Onsite-SupportsHands-On-Arbeit an Endgeräten, Peripherie und Netzwerktechnik (z.B. Drucker, Scanner, PCs, Laptops)First Level Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach vorgegebenen SOPsSelbstständige Diagnose bei Hardwareproblemen (Warum funktioniert das Gerät nicht) und anschließende Erstellung bzw.
Wir freuen uns auf Sie. Verantwortliche Betreuung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung des 1st-Level-SupportsAnalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Störungen in der gesamten IT-InfrastrukturPlanung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Sicherheitskonzepten für die Netzwerkinfrastruktur am StandortAdministration und Überwachung von Firewalls (u. a.
SAP ALM / SAP BTP Administration Betriebssystemupdates REDHAT und ORACLE Linux First Level-Support für die Anwender SAP GUI etc. Outputmanagement (Drucksteuerung) / Archivierung SAP/CANON SysHub Anforderungen: Fachinformatiker (Systemintegration / Anwendungsentwicklung) mit Erfahrung in oben genannten Aufgabenschwerpunkten, Bewerber mit Hochschulstudium (UNI/FH) bzw.
Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle! Ihre Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen und Problemen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über ein Ticket-SystemDiagnose und Behebung von Software- und Hardware-ProblemenErstellung und Pflege von Dokumentationen und WissensdatenbankenUnterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, einschließlich der Installation von Software-Updates und Sicherheits-PatchesDurchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder Softwareanwendungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)Gute Kenntnisse in Windows, macOS und LinuxVerständnis von grundlegenden Netzwerkprotokollen und -diensten wie TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS etc.
Verdienen Sie bis zu 19,50€ Bruttostundenlohn und werden Sie Teil eines kreativen Teams! Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Policies und Rollout Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd Level Support Fachliche Unterstützung bei Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen rund um IP-Telefonie/VoIP Beauftragung und Koordination externer Dienstleister und Serviceprovider Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder vergleichbares Studium im Bereich Informatik alternativ mehrjährige relevante Berufserfahrung Mehrjährige Praxis im Management von Telefonanlagen (IP-basiert und klassisch) sowie Smartphones inkl.
Ebenfalls analysieren und beheben Sie technische Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports. Außerdem pflegen Sie eine gute Zusammenarbeit mit Abteilungen und externen Dienstleistern. Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder ein Studium, eine Aus- oder Weiterbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Wir suchen Sie! - als Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus der IT-Branche. Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung mit der I.K.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Sie sind Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) und lieben die IT-Branche? Wir haben da was für Sie! Bei unserem Kunden in Chemnitz können Sie bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn verdienen!
Sie betten neue Lösungen und Systeme (DATEV, DATEV DMS, PostgreSQL, GIT, ...) ein Sie erweitern und optimieren die Infrastruktur der EDV (Server, VServer, Workstations, mobile Devices) Sie betreuen unsere Geschäftspartner bei Hard- und Softwareproblemen als Second Level Support Das ist Ihr Profil: Sie haben eine Ausbildung im Informatik Bereich, idealerweise als Systemadministrator oder Fachinformatiker Systemintegration, oder natürlich eine andere einschlägige Ausbildung oder Berufserfahrung Sie bringen Erfahrung mit dem Aufbau und der Pflege von Microsoft-basierten PC-Netzwerken Idealerweise besitzen Sie Erfahrung mit Linux Betriebssystemen (LAMP, PosgreSQL) Sie haben Spaß am lösungsorientierten Ausprobieren Das ist unser Angebot: Ein sympathisches Team, das sich gegenseitig hilft und vertritt Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit-Regelungen Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche mit flachen Hierarchien Eine intensive und individuelle Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet Sehr gute Verkehrsanbindung (sowohl öffentlich, als auch mit dem PKW, Tiefgarage) Kostenfreie Getränke und einen Fitness- und Entspannungsraum Bei uns sind alle Ihre Qualitäten gefragt!
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Dokumentation von Lösungen, Störungen und IT-Prozessen Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung interner sowie externer Netzwerkinfrastrukturen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Anbindung neuer Endgeräte inklusive Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung und technische Ausstattung neuer Arbeitsplätze im Rahmen des Onboardings Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen und Unterstützung der Teams im operativen Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
Sie integrieren und optimieren unsere Software-Produkte in der IT-Landschaft unserer Kunden Sie koordinieren die technischen Aspekte bei der Integration Sie optimieren, gemeinsam mit der Produktentwicklung, unsere Software-Komponenten, Datenbanken und Abläufe Sie unterstützen den Support zu den Betriebszeiten unserer Kunden bei Anfragen zu unserem Produkt und IT-Themen Sie agieren mitten im Geschehen, an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Consulting und der Produktentwicklung Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker - Fachrichtung Systemintegration Mind. 2 Jahre Erfahrung in Windows Betriebssystemen, Active Directory, Exchange Server, Office Suite etc.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Übernahme aller technischen Tätigkeiten im Rahmen des IT-Onsite-Supports Hands-On-Arbeit an Endgeräten, Peripherie und Netzwerktechnik (z.B. Drucker, Scanner, PCs, Laptops) First Level Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach vorgegebenen SOPs Selbstständige Diagnose bei Hardwareproblemen (Warum funktioniert das Gerät nicht) und anschließende Erstellung bzw.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.