Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.
Sales Support mit Wirkung – mach den Unterschied Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisFlexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit, damit Beruf und Privatleben perfekt zusammenpassenSpannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld einer krisensicheren und nachhaltigen BrancheEin engagiertes und unterstützendes Team, das gemeinsam anpacktGezielte Einarbeitung und maßgeschneiderte Weiterentwicklung, damit du deine Karriere aktiv gestalten kannst Das erwartet dich im Tagesgeschäft Du pflegst und qualifizierst Kundenstammdaten und sorgst dafür, dass alles auf dem neuesten Stand istIm ERP-System erstellst du Rechnungen und hältst so die Prozesse im Vertrieb effizient am LaufenDu recherchierst aktiv neue Kontakte und hilfst, den Kundenstamm zu erweiternVorbereitung und Versand von Messe- und Eventeinladungen für einen bleibenden Eindruck bei KundenDu bearbeitest Rückläufer von Mailings und stellst sicher, dass keine Chance ungenutzt bleibt Mit diesen Stärken gestaltest du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie über einschlägige Berufserfahrung im Support oder im Backoffice. Mit MS Office sowie mit SAP (R/3/BW) gehst du routiniert um. Bei einer Vielzahl von Verträgen behältst du stets einen kühlen Kopf und schaffst dir eine strukturierte Vorgehensweise.
Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Schlüsselanträgen (intern/extern)Abfrage und Dokumentation der Anforderungen für SchließsystemeProgrammierung von elektronischen und mechanischen Schlüsseln sowie SchließzylindernPflege und Verwaltung der Schließanlagen-DatenbankTechnischer Support für Anwender bei Fragen zu SchließsystemenLagerverwaltung und Bestandskontrolle von SchließsystemkomponentenZusammenarbeit mit Sicherheitsbeauftragten und Facility Management Ihr Profil:Technische oder kaufmännische AusbildungAbsolute Zuverlässigkeit und eigenständiges ArbeitenKenntnisse in der Verwaltung von Schließanlagen und SchlüsselmanagementsystemenTechnisches Verständnis für elektronische Schließsysteme und ProgrammierprozesseSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamfähigkeitGute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. spezifische Schließsystem-Software)Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten:Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitModerne Arbeitsumgebung und digitale ToolsWeiterbildungsmöglichkeiten im Bereich SicherheitstechnikFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenKollegiales Team und flache HierarchienAls Bereich Messtechnik und Verwaltung verantworten wir die anspruchsvolle Aufgabe der Verwaltung von mechanischen und elektronischen Schlüsseln.
Aufgaben Anwendungsbetreuung und Anwenderunterstützung via Ticketsystem Betreuung und Aufbau moderner IT-Infrastrukturen Microsoft 365 Mobile Device Management Softwareverteilung Systembetreuung, Active Directory, Print und Telekommunikation Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrungen Fachkompetenz mit hohem Praxisbezug Kenntnisse und Erfahrungen im Microsoft Umfeld sowie IT-Support Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in sich dynamisch entwickelnden Aufgabengebieten Spaß an teamübergreifender Arbeit und variablen Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Halle (Saale) Wir bieten Ihnen Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in der sich im IT-Bereich rasant entwickelnden Baubranche Mitarbeit in Projekten zur digitalen Transformation sehr kurze Entscheidungswege und offene Kommunikationskultur ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Unbefristete Anstellung bei einem regional festen, überregional tätigen und sozial engagierten Arbeitgeber Gesundheitsmanagement, Teamevents, Sportveranstaltungen Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.
Sales Support mit Wirkung – mach den Unterschied Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit, damit Beruf und Privatleben perfekt zusammenpassen Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld einer krisensicheren und nachhaltigen Branche Ein engagiertes und unterstützendes Team, das gemeinsam anpackt Gezielte Einarbeitung und maßgeschneiderte Weiterentwicklung, damit du deine Karriere aktiv gestalten kannst Das erwartet dich im Tagesgeschäft Du pflegst und qualifizierst Kundenstammdaten und sorgst dafür, dass alles auf dem neuesten Stand ist Im ERP-System erstellst du Rechnungen und hältst so die Prozesse im Vertrieb effizient am Laufen Du recherchierst aktiv neue Kontakte und hilfst, den Kundenstamm zu erweitern Vorbereitung und Versand von Messe- und Eventeinladungen für einen bleibenden Eindruck bei Kunden Du bearbeitest Rückläufer von Mailings und stellst sicher, dass keine Chance ungenutzt bleibt Mit diesen Stärken gestaltest du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Als Team Lead E-Commerce (w/m/d) berichtest Du direkt an die Geschäftsführung.Du verantwortest unsere digitalen Flagship Stores in allen Ländern.Du treibst mit Deinem Team unsere geographische Expansion voran und expandierst unsere digitalen Flagship Stores in weitere Länder.Dein Team umfasst Country Manager, CRM, Developer, Designer und unseren Customer Support – als Team Lead übernimmst Du Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter.Du entwickelst unseren E-Commerce-Auftritt und unser CRM kontinuierlich weiter damit wir unserer Mission jeden Tag ein Stück näherkommen: Make Probiotics the Foundation for a longer and healthier life, for all.Deine zentralen KPIs sind die Conversion Rate unserer Online-Stores, welche Du durch konsequentes A/B Testen kontinuierlich steigerst, und unsere Umsätze und Kosten aus CRM-Aktivitäten wie E-Mail, WhatsApp und Print.Du und Dein Team setzen Maßstäbe in den Bereichen E-Commerce und CRM, die unsere Position als best-in-class player in diesen Bereichen weiter ausbauen.
DAS MACHT DIR SPASS Mitarbeit im Tagesgeschäft: 1st- & 2nd-Level-Support plus spannende IT‑Projekte. Zuschauen? Fehlanzeige – Mitmachen! Kennenlernen verschiedener Betriebssysteme und Anwendungen – inkl.
Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeiten Viele Freiräume und praxisnahe, spannende Aufgaben Moderne Arbeitskultur und Büroatmosphäre Ihre Aufgaben Kreative Teilhabe an und Umsetzen von IT-Konzepten Administration der globalen IT-Strukturen und -Systemen Entwicklung und Etablierung eines standortübergreifenden Rechnernetzes Implementierung von Microsoft 365 Lösungen Standortübergreifende, weltweite Verantwortung für IT-Services/Support Mitwirkung bei der digitalen Transformation Unterstützung im Servicedesk (2nd Level) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung als IT-Systemadministrator im industriellen Umfeld Vertieftes, belastbares Netzwerkwissen (WAN/LAN) inkl.
Wir bieten Ihnen: Stundenlohn: ab 23,00€/Stundelangfristige Perspektiveabwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Verantwortung einen interessanten, sicheren Arbeitsplatzpersönliche und wertschätzende BetreuungCorporate Benefits Ihre Aufgaben: Planung und Weiterentwicklung von IT-Systemen Steuerung und Koordination von IT-Projekten Erstellung von Analysen, Auswertungen und technischen DokumentationenDurchführung von Schulungen und Einweisungen für interne AnwenderAnalyse, Bewertung und Optimierung bestehender IT-Tools und AnwendungenTesten von EDV-Systemen vor dem produktiven Einsatz Unsere Erwartungen: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare QualifikationGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes logisches und analytisches DenkvermögenErfahrung im Umgang mit IT-Systemen und digitalen AnwendungenTeamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
DAS MACHT DIR SPASS Mitarbeit im Tagesgeschäft: 1st- & 2nd-Level-Support plus spannende IT‑Projekte. Zuschauen? Fehlanzeige – Mitmachen! Kennenlernen verschiedener Betriebssysteme und Anwendungen – inkl.
Deine Aufgaben – So bringst du dich ein Betreuung der Netzwerkkomponenten (Firewall, Switche, virtuelle Hosts, Backup) sowie der KIS-Systeme (CGM Clinical, CGM M1, Vivendi, Apenio, ID Medics) Verwaltung der Serverinfrastruktur (VMware vSphere) Betreuung der Client Systeme und deren Komponente Bearbeitung eingehender Supportanfragen und deren Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei Problemlösungen telefonisch, per Fernwartung und vor Ort Übernahme des Second-Level-Supports für verschiedene Systeme Du bist Teil der ständigen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Übernahme der Softwareverteilung und Lizenzverwaltung Mitwirkung an spannenden Projekten Dein Profil – Das zeichnet dich aus eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium im Bereich IT idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Active Directory (DNS, GPO), Microsoft-Betriebssysteme (Server und Client), Virtualisierungssysteme (VMware, Hyper-V), Netzwerkkomponente (HP, Extreme, Cisco), Firewall (Fortigate) gute Deutschkenntnisse (B2-Sprachniveau) in Wort und Schrift Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke sind keine Fremdwörter?
With your RPA/DPA experience, profound programming skills in C# and/or VB.NET, project management experience and your solid communication & consulting skills you also greatly contribute to our practice and people development activities. Support coordination and coaching of (junior) automation designers Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development) Independently take on the technical implementation of process automations with UiPath, Bizagi and the use of other digitization tools (Smart OCR, ML, etc.)
Diese Aufgaben warten auf dich: Administration von Servern Betreuung der Kundenserver in den Rechenzentren Unterstützung unserer Kunden bei der Administration ihrer Internetserver Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Erste Erfahrungen mit Hardware, Netzwerktechnik und Linux sind hilfreich Spaß am Umgang mit Technik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ein Studium ist willkommen, aber nicht entscheidend – wichtig ist, dass du „Betrieb kannst“. Erfahrung Du bringst Praxis im 2nd-Level-Support und im Betrieb von Windows-Clients sowie Workplace-Hardware mit. Du kennst Microsoft 365 im Alltag (Outlook/Exchange, Teams, OneDrive/SharePoint) und hast idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Richtlinien, Autopilot, Updates).
Diese Aufgaben warten auf dich: Programmierung und Wartung von Softwarelösungen unter Verwendung der Technologien PHP, HTML, JavaScript, Bash, Linux Entwicklung von Anwendungen im SAP-Umfeld (ABAP) Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Administration von Linux-Servern Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Interesse an Programmierung und betriebswirtschaftlichen Prozessen Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Spaß am Umgang mit Technik Erste Erfahrungen mit Programmierung sind hilfreich Interesse an Linux- und Unix-Betriebssystemen Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Aktive Mitwirkung beim Aufbau eines digitalen Serviceportals (z. B. Remote-Support, Ersatzteil-Bestellsysteme, Wissensdatenbank). Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Anwendungstechnik zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
Aufgabenschwerpunkte: Bildbearbeitung/Retusche: Freisteller, Farbkorrekturen, Formatvarianten, Exporte Produktvisualisierung/Rendering-Support: Varianten, Hintergründe, Perspektiven, Exportsets nach Vorgaben Generierung von KI-Bildmaterial Fotostudio-Support: Set/Licht/Kamera, Produktaufnahmen, Datenhandling, Grundbearbeitung DAM & Qualität: Upload/Verschlagwortung/Versionen, Ordnung/Auffindbarkeit, CI- und Format-Checks Briefings & Übergaben: Anforderungen klären, To-dos dokumentieren, Korrekturen sauber einarbeiten optional: Video & Motion: Schnitt einfacher Produkt-/Schulungsvideos, leichte Animationen/Einblendungen Anforderungen: Du bist eingeschriebene*r Student*in im fortgeschrittenen Semester im Bereich Kommunikationsdesign, Medien- oder Grafikdesign, Digitale Medien, Fotografie, Medienproduktion oder einer vergleichbaren Studienrichtung Sehr sicherer Umgang mit Adobe Photoshop sowie Adobe Premiere Pro; wünschenswert auch After Effects Sehr gute KI-Kenntnisse und Routine im produktiven Einsatz von KI-Tools (z.
DAS ERWARTET SIE Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Unternehmens Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance, Datensicherung und Datensicherheit Installation, Konfiguration, Monitoring von Hardware und Applikationen sowie proaktive Störungsbeseitigung Umfassende Dokumentation von Konzepten und Systemen Verwaltung von Active Directory, Citrix, Exchange, Baramundi, VMware und M365 2nd Level Support, sowie 1st Level Support Fehleranalyse und Behebung von Störung Durchführung von IT-Projekten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (bspw.
Begleitung der Einführung und Weiterentwicklung von HR-IT-Systemen (Planung, Implementierung, Rollout)Analyse bestehender HR-Prozesse und Identifikation von DigitalisierungspotenzialenKonzeption und Realisierung nachhaltiger ProzessoptimierungenSchulung und Support für Endanwender bei neuen HR-Tools und -AbläufenKoordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Tiefgreifende Erfahrung im Umgang mit HR-Systemen und digitalen PersonalprozessenTechnisches Verständnis für Schnittstellen, Integrationen und Cloud-LösungenErfahrung im Projekt- und Prozessmanagement im HR-UmfeldStrukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise – auch unter ZeitdruckAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Stakeholder-Management Berichtslinie zum Vorstand und großer Gestaltungsspielraum30 Urlaubstage plus freier 24. und 31.
Selbstständige Bearbeitung und Prüfung von RechnungenSicherstellung der korrekten buchhalterischen Erfassung von Veranstaltungs- und SachzuwendungsbelegenPrüfung und Freigabe von Reisekostenabrechnungen – inklusive sorgfältiger Kontrolle von Belegen, Reiserichtlinien und KostenstellenVerwaltung von Nutzerprofilen im Reisetool – Anlage neuer Profile, Pflege bestehender Daten sowie Deaktivierung nicht mehr benötigter ZugängeOrganisation und Buchung von BahnCards – inklusive Abstimmung mit Mitarbeitenden und Einhaltung interner ReiserichtlinienRechnungsbearbeitung, speziell Veranstaltungsrechnungen mit Sachverhalten wie §37b Fundierte Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung, insbesondere im Umgang mit VeranstaltungsrechnungenAusgeprägtes Verständnis für buchhalterische Prozesse und interne RichtlinienFreude an Kommunikation und dem Support interner StakeholderRoutine im Umgang mit digitalen Tools & BuchungssystemenServiceorientierung und eigenständige Arbeitsweise Moderne Arbeitsumgebung & flexible ArbeitsmodelleEin Team, das Zusammenarbeit wirklich lebtVerantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte VergütungEine übertarifliche Bezahlung Ihr Kontakt Ansprechpartner Divine Mbuyi Kasongo Referenznummer 862787/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821117 E-Mail: divine.mbuyikasongo@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
DAS ERWARTET SIE Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Unternehmens Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance, Datensicherung und Datensicherheit Installation, Konfiguration, Monitoring von Hardware und Applikationen sowie proaktive Störungsbeseitigung Umfassende Dokumentation von Konzepten und Systemen Verwaltung von Active Directory, Citrix, Exchange, Baramundi, VMware und M365 2nd Level Support, sowie 1st Level Support Fehleranalyse und Behebung von Störung Durchführung von IT-Projekten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (bspw.
Wir suchen außerdem: Kfz-Mechaniker/innen in Kippenheim sowie Mitarbeiter/innen im Quality Support in Leipzig und Regensburg.
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Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei unserem Kunden in Neustadt-Glewe in Vollzeit. Ihre Aufgaben: IT-First-Level-Support für Hardware und Software am StandortMitarbeit bei der digitalen Weiterentwicklung von ProzessenPflege und Optimierung der lokalen IT-SystemeVerwaltung von Clients und Cloud-AnwendungenUmsetzung von Sicherheits- und DatenschutzvorgabenUnterstützung bei IT-ProjektenStrukturierte Dokumentation und Verbesserung von IT-Abläufen Ihr Profil: Ausbildung in Informatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ relevante BerufserfahrungPraxis in Systemadministration (Windows/Hyper-V), Netzwerken und IT-SicherheitErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAGE) und DMS-Lösungen (ELO)Kenntnisse in Active Directory, GPO und Softwareverteilung von VorteilWunschenswert: Erfahrung mit Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365 Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Stellenintro Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als I T-Support (m/w/d) im Großraum Hamburg in Festanstellung. Deine Aufgaben IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten Dokumentation der Aktivitäten Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Dein Profil Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung Erfahrung im Release- und Testmanagement Technisches Verständnis für IT-Support Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum) Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit Warum wir?
In your position you also contribute to setting standards and best practices for process automation and support exploring new technology opportunities. Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
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We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
work on attractive international and local projects internal and external training home-office use of English and German support for training in German and English pleasant professional team with a simple organisational structure work-life balance regular teambuilding activities abroad and in Slovakia the provision of extra-standard healthcare Ansprechpartner:in We look forward to getting to know you!
work on attractive international and local projects internal and external training home-office support for improving language skills in German and English professional team with a simple organisational structure work-life balance regular teambuilding activities across Europe extra-standard healthcare Ansprechpartner:in Dora Nagy IT Recruiter dora.nagy@teamative.com https://www.linkedin.com/in/dora-nagy-354a00b6/
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