Sparda-Bank Ostbayern eG sucht in eine/n Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13748519)
Johann Heinrich von Thünen-Institut sucht in eine/n IT-Mitarbeiter*innen im First-Level-Support (w/m/d) (ID-Nummer: 13664104)
Integrate-It Netzwerke GmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter IT Support, Fokus M365 (Mensch, m/w/x) (ID-Nummer: 12834079)
Cordes & Graefe KG sucht in eine/n Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13725310)
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH sucht in Neumünster eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) (ID-Nummer: 13433372)
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen sucht in eine/n Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support (ID-Nummer: 13662493)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Online-Marketing Sales-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13693097)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG sucht in Halle (Saale) eine/n Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Bereich Online Banking (ID-Nummer: 13757315)
APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH sucht in eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level (ID-Nummer: 13610654)
SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH sucht in eine/n Mitarbeiter Anwender-Support – Antworten auf (fast) alle Fragen (m/w/d) (ID-Nummer: 13364860)
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Großraum Baden-Baden Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46665
Sie arbeiten täglich mit einem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und unterstützen dabei die technische Umsetzung durch inhouse entwickelte Videotechnik. Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) Deine Aufgaben: Technischer Support für das Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort. Sicherstellung eines störungsfreien Kursablaufs, einschließlich Auf- und Abbau der Hardware und Aufspielen von System-Images.
PRISMA Datensysteme GmbH sucht in Moormerland eine/n Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d) (ID-Nummer: 12977720)
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Mitarbeiter Technischer Support - Administration, Tooling & Reparatur (m/w/d) in Nürnberg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag inklusive einer betrieblichen Altersvorsorge und Jahressonderzahlung bei Augsburg größtem Arbeitgeber Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD/TV-L) je nach Qualifizierung und Berufserfahrung Bis zu 39 Tage Jahresurlaub bei einer Vollzeitstelle Interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet mit transparenten und offenen Kommunikationsstrukturen Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Zahlreiche Fitnessangebote bei unseren vielfältigen Kooperationspartnern oder im Haus Attraktive Angebote von Deinen Lieblingsmarken mit satten Mitarbeiterrabatten von Apple bis Zalando Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Deine Aufgaben im Team - weil Abwechslung dazugehört. Instrumentation und Assistenz bei Operationen Springerfunktion Vor- und Nachbereitung der OPs Patientenbezogene Administration und Dokumentation Die Teilnahme an Ruf-, Bereitschafts- und Nachtdiensten Dein Profil - damit wir als Team zusammenpassen.
Ihre Aufgaben: • Pflege und Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme (KIS, PACS, LIS, ECM) • Unterstützung bei der Schnittstellenanbindung von Subsystemen und medizintechnischen Ge-räten • Installation und Konfiguration von Client-Hard- und Software sowie Peripheriegeräten • Mitwirkung bei der Implementierung neuer Software zur Abdeckung der Fachanforderungen im Konzern • Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten von Lösungen und deren Dokumentation • Durchführung von Anwenderschulungen • 1st und 2nd-Level-Support zur Unterstützung der Endanwender • Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst Ihr Profil: • Abgeschlossenes Studium der Informatik bzw.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) 2D/ 3D Lasermesstechnik Ihre Aufgaben Ansprechpartner für technische Fragen zu Laserscannern/ Hard- und Software Durchführung von Kundenschulungen Durchführung von Produktdemonstrationen bei Kunden Teilnahme an Messen und auf Ausstellungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Vermessungstechnik, Geoinformatik oder einem ähnlichen Bereich Berufserfahrung im Bereich Laserscanning, 3D Meßtechnik und CAD sind vorteilhaft Belastbarkeit, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und kompetentes Auftreten Sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse sind Voraussetzung Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, gutes technisches Verständnis und Verantwortungsbewusstsein Darauf können Sie zählen Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristete Arbeitsverträge und ein gesicherter Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen 30 Urlaubstage Regelmäßige Firmenveranstaltungen wie Grillfest, Betriebsausflug und Weihnachtsfeier Sportangebote Arbeiten in einem familiären Betriebsklima Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell 4,5-Tage-Woche Ausgezeichnet von Yourfirm mit dem offiziellen Siegel „Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025“ Arbeiten bei Z+F heißt, Teil eines leistungsstarken, engagierten und hoch motivierten, aufgeschlossenen Teams zu sein.
Vossloh Rail Services GmbH sucht in eine/n Sales Support Specialist / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – auch in Teilzeit möglich (ID-Nummer: 13563422)
Herbert Kannegiesser GmbH sucht in Vlotho eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen (ID-Nummer: 13323637)
Salvia Management GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk (First- und Second-Level-Support) (ID-Nummer: 13764113)
Rentokil Initial GmbH & Co. KG sucht in eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support National & Key Accounts (ID-Nummer: 13764370)
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG sucht in Hamburg eine/n Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support Messstellenbetrieb (MSB) (m/w/d) (ID-Nummer: 13756205)
BESSEY Tool GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst Online Marktplätze & Onlineshops (m/w/d) (ID-Nummer: 13653343)
Radwell International Germany GmbH sucht in Krefeld eine/n Vertriebsassistent / Sales Support Mitarbeiter (m/w/d) - Outbound / Telemarketing B2B (ID-Nummer: 13319564)
TIMEConsult GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Representative / Sales Support Specialist (m/w/d)* (ID-Nummer: 13742504)
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) (ID-Nummer: 13677979)
Die Gesellschaft ist neben der Koordinierung der unternehmerischen Interessen auch für den weltweiten Support der gesamten Gruppe zuständig. Für den Bereich Application Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Koordinator / IT Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Business Application Management Ihre Aufgaben Installation, technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Beratung der FachabteilungenKoordination externer Dienstleister Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten für die Anwendungsentwicklung Organisation und Koordination von IT- (Teil-) Projekten in interdisziplinären Teams Erstellung von Dokumentationen im Rahmen der Einführung/ Nutzung / Änderung von IT-Applikationen Ihr Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, einer vergleichbaren Fachrichtung oder aktuelle Tätigkeit mit gleichwertigem HintergrundMehrjährige Praktische Erfahrung in der Betreuung, Konzeption und Implementierung von IT-Applikation in einer heterogenen IT-LandschaftKenntnisse in den Prozessen der Vertriebsabwicklung wünschenswertKenntnisse im Umgang mir ERP Systemen (wünschenswert mit PSIpenta) und SAP Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Oracle oder Microsoft SQL wünschenswertSicherer Umgang mit MS Office Applikationen Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Selbstständige, strukturierte sowie flexible Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit In unserer Unternehmensgruppe mit technologisch führenden Produkten und attraktiven familienfreundlichen Arbeitsbedingungen erwarten Sie ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit in einem Team sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI) Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support) Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösen Benutzerverwaltung im Active Directory Enge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-Grundkenntnissen Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und Prozesse Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechen Gültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Engagiertes, innovatives, freundliches Team Angenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
WirtschaftsTreuhand GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) (ID-Nummer: 13744301)
COS GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT-Softwaresupport IT-Support für Softwarelösungen (Logistik & Tourenplanung & Werkstatt) (ID-Nummer: 13689602)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche) (ID-Nummer: 13742077)
APO Data-Service GmbH sucht in Düsseldorf eine/n Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) - zunächst befristet für ein Jahr (ID-Nummer: 13595754)
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw.
IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach.
DATAPART Factoring GmbH sucht in Ludwigsburg eine/n Kfm. Mitarbeiter für Customer Service & Support (m/w/d) 100% Vollzeit (40 h/Woche) (ID-Nummer: 13129779)
Erste Ansprechperson für IT-Anwendende und Unterstützung im First-Level-SupportAnnahme, Analyse und Qualifizierung von Support-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-MailGrundlegende Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an das nächste Support-LevelUnterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturMithilfe bei der Systemüberwachung und Reaktion auf StörungsmeldungenTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur schrittweisen Übernahme anspruchsvollerer AufgabenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation sowie erste BerufserfahrungErste Erfahrung im IT-Support oder hohe IT-Affinität mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickelnGrundkenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie DNS und DHCPFreude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte ArbeitsweiseMotivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmenGestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Zahlreiche Fitnessangebote bei unseren vielfältigen Kooperationspartnern oder im Haus Attraktive Angebote von Deinen Lieblingsmarken mit satten Mitarbeiterrabatten von Apple bis Zalando Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Dein Profil - damit wir als Team zusammenpassen. Abgeschlossene Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege/ Krankenpflegehilfe Motivation und Interesse an einer ressourcenorientierten und aktivierenden Pflege innerhalb eines breiten Behandlungsspektrums Freude an der Mitarbeit im multiprofessionellen universitären Behandlungs- und Therapieteam und mit modernen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen Sympathisches Auftreten und eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle?
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2 nd -Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.