Mit agilen Prozessen, flachen Strukturen und innovativen Ansätzen bauen wir für unsere Kunden Industrie 4.0 auf Basis diverser IT-Technologien. Wir implementieren neue Lösungen, betreiben und supporten IT-Systeme und wir entwickeln eigene Produkte. Seit 1984 sind wir anerkannter und unabhängiger Spezialist für Beratung, Konzeption, Optimierung und Implementierung von Lösungen im Umfeld Enterprise Asset Management sowie Asset Lifecycle Management.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Berater ERP-Systeme (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams als Berater für ERP-Systeme (m/w/d).
Du installierst und betreibst zentrale Komponenten, entwickelst Lösungen weiter und unterstützt das globale Park IT Support Team. Damit trägst du direkt zur Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Anlagen bei. DEINE AUFGABEN Installieren und Konfigurieren von OT‑Komponenten in Windparks wie SCADA, Industrie‑PCs, Routern und Turbinensteuerungen Administrieren und Pflegen zentraler Asset‑Datenbanken Unterstützen und Weiterentwickeln windparkspezifischer Anwendungssysteme Betreiben, Optimieren und Weiterentwickeln virtueller IT‑Infrastrukturen Leisten von 2nd‑Level‑Support für Incidents im OT‑Umfeld der Windparks Übernehmen von Verantwortung für Prozesse, Strukturen und Teilprojekte Unterstützen des operativen Tagesgeschäfts und enge Zusammenarbeit im globalen Park IT Support Team DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder eine vergleichbare IT‑Qualifikation Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im internationalen Industrieumfeld Fundierte Kenntnisse in virtuellen Umgebungen wie Proxmox VE und VMware Sichere Skripting‑Skills (z.
Als Support Spezialist SCADA & IT (m/w/d) unterstützt du den sicheren und stabilen Betrieb unserer Windpark-IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit regionalen Teams, Technikfachkräften und Inbetriebnahme-Spezialist:innen zusammen und trägst dazu bei, Störungen schnell zu beheben und unsere Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Skills agile Softwareentwicklung Angular Confluence CSS Docker HTML ISTQB J2EE JavaScript / JS Kubernetes Oracle Webcenter REST-Services Scrum Details Vertragsart Einstiegslevel Ort Anstellung, Freelancer Senior Nürnberg Benefits Flexible Arbeitszeiten Homeoffice möglich Weiterbildungsmöglichkeiten Keine Reisebereitschaft notwendig Flache Hierarchie Download Download PDF Aufgabenbereich Implementierung der spezifizierten Anwendung auf Basis J(2)EE und Angular für eine Container-Plattform unter Docker Bewertung alternativer Umsetzungsmöglichkeiten und Unterstützung im Entscheidungs- und Auswahlprozess Beratung der Fachkonzeption und der Business Analyse bei Fragen zur fachlichen oder technischen Architektur vor dem Hintergrund der technischen Möglichkeiten Erstellung und Deployment der Anwendungen aus den Quellcodes in manuellen und automatisierten Prozessen Planung, Erstellung und Durchführung von Software-Tests (manuell und automatisiert) alleine sowie in Zusammenarbeit mit Software-Tester*innen Mitwirkung beim Support der Anwendungen und der Analyse und Behebung von Fehlern Dokumentation der Arbeitsergebnisse Verantwortung für die Qualität der Arbeitsergebnisse im Sinne agiler Prinzipien Mitwirkung bei der Planung der Umsetzung und der Aufwandsschätzung der Aufgaben im Rahmen agiler Prozesse Teilnahme an Workshops und Besprechungen im Rahmen der Aufgabenerfüllung Teilnahme an agilen Besprechungsformaten zu Planung, Abstimmung und Präsentation der Produkte der OPO sowie an Workshops zur Durchführung eines KVP Beitrag zum Gesamterfolg der OPO und Unterstützung anderer Teams und Teammitglieder – auch solchen mit anderem Aufgabenspektrum – im Sinne cross-funktionaler, agiler Teams innerhalb einer agilen Entwicklungsorganisation Wissenstransfer und Einarbeitung neuer Teammitglieder Qualifikationen Projekterfahrung als Full-Stack Entwickler*in Praktische Erfahrung und Kenntnisse … … im Umgang mit Frontend Frameworks … in der Programmierung mit Javascript, Angular, HTML5 und CSS3 … in der Implementierung von Anwendungen für den Einsatz auf einer Container-Plattform auf Basis von Docker und Kubernetes … in der Implementierung und Nutzung von REST-Services … in der Nutzung von Webservices Möglichst Kenntnisse des Oracle-Produkte WebCenterPortal (WCP), OAM und OVD Praktische Erfahrung in der Arbeit in interdisziplinären Scrum-Teams ist von Vorteil Lösungs- und zielorientiertes sowie eigenverantwortliches Arbeiten mit hohem, eigenem Anspruch an Qualität Bewerbung Dieses Projekt kann sowohl im Angestellten- als auch im freiberuflichen Verhältnis vergeben werden.
Du installierst und betreibst zentrale Komponenten, entwickelst Lösungen weiter und unterstützt das globale Park IT Support Team. Damit trägst du direkt zur Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Anlagen bei. DEINE AUFGABEN Installieren und Konfigurieren von OT‑Komponenten in Windparks wie SCADA, Industrie‑PCs, Routern und Turbinensteuerungen Administrieren und Pflegen zentraler Asset‑Datenbanken Unterstützen und Weiterentwickeln windparkspezifischer Anwendungssysteme Betreiben, Optimieren und Weiterentwickeln virtueller IT‑Infrastrukturen Leisten von 2nd‑Level‑Support für Incidents im OT‑Umfeld der Windparks Übernehmen von Verantwortung für Prozesse, Strukturen und Teilprojekte Unterstützen des operativen Tagesgeschäfts und enge Zusammenarbeit im globalen Park IT Support Team DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder eine vergleichbare IT‑Qualifikation Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im internationalen Industrieumfeld Fundierte Kenntnisse in virtuellen Umgebungen wie Proxmox VE und VMware Sichere Skripting‑Skills (z.
Sprint Planung, unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Prozesse von ALDI Nord Verantwortung für die Qualitätssicherung, u.a. durch Testen neuer und bestehender Funktionen sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation Analyse und Identifikation möglicher Ursachen für gemeldete Bugs sowie bei Bedarf Aufbereitung der Informationen für das Entwicklerteam Vorbereitung und Durchführung von Datenimporten (via SQL) Support für Endanwender, z. B. in Form von Schulungen, E Mails, Tickets oder Telefonaten Das bringst du mit Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung Bachelor /Master Abschluss im Bereich Informationstechnologie Gute Englisch und Deutschkenntnisse – mindestens C1 (mündlich und schriftlich) Erfahrung im Multi Projektmanagement und Zertifizierungen in einer agilen Umgebung, z.
Wir unterstützen unsere Anwender/-innen in den Einrichtungen und Organisationseinheiten in sämtlichen anwendungsrelevanten Fragen und sind der Ansprechpartner für nachgelagerte Supporteinheiten. Neben dem Second-Level-Support planen und führen wir Anwenderschulungen in unterschiedlichen Formaten durch. Des Weiteren entwickeln wir anwendungsnahe Prozessabläufe mit unseren internen Anspruchsgruppen weiter.
(wave Facilities bietet z. B. Dashboard, Escalation-Funktionen u. a.) Support und Schulung der Fachbereiche (z. B. Betriebstechnik, Medizintechnik, Facility Management) im Umgang mit der CAFM-Software Zusammenarbeit mit IT, Betriebstechnik/Medizintechnik sowie Facility Management, als zentrale Schnittstelle national Sicherstellung von IT-Governance, Datenqualität, Prozessdokumentation und Compliance im CAFM-Umfeld Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Schwerpunkt IT und Technik Tiefgehende IT-Kenntnisse (z.
Sprint Planung, unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Prozesse von ALDI Nord Verantwortung für die Qualitätssicherung, u.a. durch Testen neuer und bestehender Funktionen sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation Analyse und Identifikation möglicher Ursachen für gemeldete Bugs sowie bei Bedarf Aufbereitung der Informationen für das Entwicklerteam Vorbereitung und Durchführung von Datenimporten (via SQL) Support für Endanwender, z. B. in Form von Schulungen, E Mails, Tickets oder Telefonaten Das bringst du mit Mindestens 2 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung Bachelor /Master Abschluss im Bereich Informationstechnologie Gute Englisch und Deutschkenntnisse – mindestens C1 (mündlich und schriftlich) Erfahrung im Multi Projektmanagement und Zertifizierungen in einer agilen Umgebung, z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie arbeiten an der IT-Infrastruktur mit Hard- und Softwareinstallation und sind für den First- und Second-Level Support zuständig Sie halten die SQL-Datenbanken am Laufen und kümmern sich um die IT-Sicherheit der Netzwerktechnik Sie übernehmen die Vorbereitung und Abwicklung von Instandhaltungsmaßnahmen älterer industrieller Softwareanwendungen Sie kümmern sich um das Rollout und Monitoring von Sicherheitsupdates und implementieren Backup- und Recovery-Konzepte für einen datenverlustfreien Betrieb der Server Die Administration von virtuellen Maschinen (VMware) sowie Verwaltung von Benutzerkonten in der Windows Active Directory (AD) ist Teil Ihres Aufgabenumfangs Sie haben die Verantwortung für die Abrechnung der Arbeiten inklusive der erforderlichen technischen und kaufmännischen Dokumentation Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister Bezeichnungen wie TCP/IP, VLANs, Routing und Switching in industriellen Netzwerken sind für Sie gängige Begriffe Sie haben Grundkenntnisse in der Datenbankadministration, WSUS (Windows Server Update Services) sowie der IT-Security Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit Prozessleitsystemen und SPS-Steuerungen Fachkundig und routiniert gehen Sie mit MS-Office um, ebenso besitzen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im selbständigen, eigenverantwortlichen und zuverlässigen Arbeiten runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der physischen und virtuellen Windows- und Linux-Server inkl. des Storage-Systems (NetApp) Planung und Umsetzung von IT-/Digitalisierungs-Projekten Mitarbeit im First und Second Level Support, Bearbeitung von Anwenderanliegen und Systemfehlern Administration der Virtualisierungsumgebung (VMware) Durchführung und Überwachung der Datensicherung (Veeam) Betreuung der SQL-Datenbanken mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit lang-jähriger relevanter Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Administrator im Bereich Server Ausgezeichnete Fachkenntnisse bzgl.
(wave Facilities bietet z. B. Dashboard, Escalation-Funktionen u. a.) Support und Schulung der Fachbereiche (z. B. Betriebstechnik, Medizintechnik, Facility Management) im Umgang mit der CAFM-Software Zusammenarbeit mit IT, Betriebstechnik/Medizintechnik sowie Facility Management, als zentrale Schnittstelle national Sicherstellung von IT-Governance, Datenqualität, Prozessdokumentation und Compliance im CAFM-Umfeld Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Schwerpunkt IT und Technik Tiefgehende IT-Kenntnisse (z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie arbeiten an der IT-Infrastruktur mit Hard- und Softwareinstallation und sind für den First- und Second-Level Support zuständig Sie halten die SQL-Datenbanken am Laufen und kümmern sich um die IT-Sicherheit der Netzwerktechnik Sie übernehmen die Vorbereitung und Abwicklung von Instandhaltungsmaßnahmen älterer industrieller Softwareanwendungen Sie kümmern sich um das Rollout und Monitoring von Sicherheitsupdates und implementieren Backup- und Recovery-Konzepte für einen datenverlustfreien Betrieb der Server Die Administration von virtuellen Maschinen (VMware) sowie Verwaltung von Benutzerkonten in der Windows Active Directory (AD) ist Teil Ihres Aufgabenumfangs Sie haben die Verantwortung für die Abrechnung der Arbeiten inklusive der erforderlichen technischen und kaufmännischen Dokumentation Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister Bezeichnungen wie TCP/IP, VLANs, Routing und Switching in industriellen Netzwerken sind für Sie gängige Begriffe Sie haben Grundkenntnisse in der Datenbankadministration, WSUS (Windows Server Update Services) sowie der IT-Security Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit Prozessleitsystemen und SPS-Steuerungen Fachkundig und routiniert gehen Sie mit MS-Office um, ebenso besitzen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im selbständigen, eigenverantwortlichen und zuverlässigen Arbeiten runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen (idealerweise im produzierenden Mittelstand/Automotive) Governance & Kommunikation: Verständnis für die Koordination und Abstimmung mit übergeordneten IT-Strukturen Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Expertenkenntnisse: Entwicklung & Automatisierung: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Funktionen, Anwendungen oder Tools außerhalb des Standard-ERP-Systems mit Hilfe von Scripting (PowerShell), Datenbank-Abfragen/Stored Procedures oder ähnlichen Programmieransätzen ERP-System & SQL: Erfahrung im Support von ERP-Systemen (idealerweise myfactory) sowie sehr gute SQL-Kenntnisse für Abfragen, Performance-Monitoring und Datenmanipulation M365 & Collaboration: Umfassende und zwingende Kenntnisse in der Administration und im Support von Microsoft 365 und Microsoft Teams Microsoft Server & Virtualisierung: Tiefe Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und gängigen Virtualisierungsplattformen (VMware/Hyper-V) Netzwerk: Sichere Beherrschung von TCP/IP, Routing, Firewalls und VPN-Technologien Persönliche Eigenschaften: Strukturiertes und analytisches Denken mit lösungsorientierter Problemlösungskompetenz Kommunikationsfähigkeit & Teamfähigkeit Belastbarkeit und Resilienz Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Eigeninitiative und Selbstorganisation Wünschenswerte Kenntnisse: Erfahrung mit Low-Code-Plattformen wie Power Apps oder Power Automate Kenntnisse im Bereich TISAX oder ISO 27001 Kenntnisse in der Administration von Produktions-IT/MES-Systemen Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen?
B. über Infor ION Arbeit mit SQL Server: Abfragen, Stored Procedures, Performanceoptimierung Unterstützung im Second- und Third-Level-Support sowie Durchführung interner Schulungen Mitarbeit bei der Einführung neuer Module, Releases und System-Rollouts IHRE KENNTNISSE Sie verbinden technisches Know-how mit einem guten Gespür für Prozesse und Datenflüsse.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie arbeiten an der IT-Infrastruktur mit Hard- und Softwareinstallation und sind für den First- und Second-Level Support zuständig Sie halten die SQL-Datenbanken am Laufen und kümmern sich um die IT-Sicherheit der Netzwerktechnik Sie übernehmen die Vorbereitung und Abwicklung von Instandhaltungsmaßnahmen älterer industrieller Softwareanwendungen Sie kümmern sich um das Rollout und Monitoring von Sicherheitsupdates und implementieren Backup- und Recovery-Konzepte für einen datenverlustfreien Betrieb der Server Die Administration von virtuellen Maschinen (VMware) sowie Verwaltung von Benutzerkonten in der Windows Active Directory (AD) ist Teil Ihres Aufgabenumfangs Sie haben die Verantwortung für die Abrechnung der Arbeiten inklusive der erforderlichen technischen und kaufmännischen Dokumentation Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister Bezeichnungen wie TCP/IP, VLANs, Routing und Switching in industriellen Netzwerken sind für Sie gängige Begriffe Sie haben Grundkenntnisse in der Datenbankadministration, WSUS (Windows Server Update Services) sowie der IT-Security Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit Prozessleitsystemen und SPS-Steuerungen Fachkundig und routiniert gehen Sie mit MS-Office um, ebenso besitzen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im selbständigen, eigenverantwortlichen und zuverlässigen Arbeiten runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
ERP-Betrieb & Systemverantwortung Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Leistung, Datensicherheit) Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support Prozess- & Business-Support Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (z. B. Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance) Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Erkennen und Verbessern von ineffizienten Prozessen oder manuellen Abläufen Unterstützung bei der Digitalisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen Erstellung von Auswertungen und Berichten für Entscheidungen Projekte & Weiterentwicklung Mitarbeit bei ERP-Updates und Systemerweiterungen Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwarepartnern Unterstützung bei Schnittstellen-, Datenmigrations- und Integrationsprojekten Durchführung und Dokumentation von Tests bei neuen Funktionen oder Anpassungen Dokumentation & Enablement Pflege von System- und Prozessdokumentationen Erstellung verständlicher Anleitungen für Anwender und Key-User Schulung und Unterstützung der Anwender im ERP-System Mitarbeit am Aufbau einer nachhaltigen und praxisnahen ERP-Struktur Ihr Profil: Must-have Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Bereich (z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Application Management: Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen liegen in Ihrer Verantwortung IT-Support & Troubleshooting: Sie analysieren auftretende Störungen, beheben diese eigenständig und unterstützen unsere Anwender im First- und Second-Level-Support User Enablement: Sie schulen und beraten unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Softwarelösungen und stehen ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite Anforderungsumsetzung: Sie wirken aktiv bei der Umsetzung und Implementierung neuer Anforderungen und Funktionalitäten mit Schnittstelle zwischen IT-Teams und Dienstleistern: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um unsere eingesetzten Softwarelösungen kontinuierlich zu optimieren Dokumentationsmanagement: Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie anwenderfreundlichen Anleitungen liegen ebenfalls in Ihrer Hand Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit einem serviceorientierten Hintergrund Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen Sie aus Dank Ihrer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise fällt es Ihnen leicht, sich schnell in neue Themen und Systeme einzuarbeiten Darüber hinaus bringen Sie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen mit und arbeiten gerne im Team Kenntnisse in den gängigen Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell oder Python sind von Vorteil Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) sowie im Umgang mit Datenbanken (SQL) Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.