Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Ihre Aufgaben Sie betreuen und beraten unsere Kunden und Interessenten in technischen und kaufmännischen Angelegenheiten und unterstützen das Verkaufsteam von Außendienstmitarbeitern, Agenten und Vertriebspartnern Dabei fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen unserer Muttergesellschaft und externen Partnern, um eine reibungslose Kommunikation und Abwicklung von Aufträgen sicherzustellen Sie führen selbständig Lichtberechnungen und -planungen durch Eine fachkompetente Kundenberatung im Innendienst zu technischen und kaufmännischen Angelegenheiten gehört zu Ihren Aufgaben Zusätzlich übernehmen Sie die Erstellung von Angeboten, die Projektabwicklung, die Ausarbeitung und Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Support Ihr Profil Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker mit, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Licht Darüber hinaus verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Zertifizierung als European Lighting Expert (ELE) oder ON-zertifizierter Lichttechniker Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in Autocad, Dialux, Relux und weiteren lichttechnischen Berechnungsprogrammen Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sind Sie sicher und haben idealerweise Kenntnisse im ERP-System proALPHA Darüber hinaus schätzt man Sie für Ihre ausgeprägten Kommunikationskompetenzen sowie Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind teamfähig, flexibel und engagiert und zeigen Eigeninitiative und Freude am selbstständigen Arbeiten Wir bieten Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, familiengeführten Unternehmen Ein interessantes, modernes und vielseitiges Arbeitsumfeld Eine kollegiale, offene Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen Viel Freiraum für selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Das Mindestentgelt entspricht dem aktuellen HandelsKV, Gruppe D, Stufe 4 mit monatlich 2.772,00 €.
Technischer Supporter (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Technischer Supporter (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Das bieten wir Ihnen attraktiven Stundenlohn Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geregelte ArbeitszeitenMitarbeiterparkplatzgute Erreichbarkeit mit dem ÖPNVGleitzeitBranchenzuschläge Tätigkeit Verantwortlich für den Businessplan zur Entwicklung des Vertriebsbereichs: - die Ziele und das Vertriebsbudget, - den zugehörigen Aktivitätenplan, - das Ausgabenbudget Markt-, Wettbewerbs- und Branchentrendanalyse Reisen zu potenziellen und bestehenden Kunden, um Unternehmenslösungen zu präsentieren und zu verkaufen und die Markenbekanntheit zu stärken Kundenorientierung, -betreuung und -support sowie Kundenzufriedenheitsanalyse Management des Vertriebsnetzes: Großhändler, Distributoren, Agenten, Installateure und andere Akteure (OEM) Neukundengewinnung und -pflege Angebotserstellung Vertriebsverantwortung für den betreuten Markt Projektmanagement anspruchsvoller Produkte (hauptsächlich OEM-Lösungen) in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Lieferanten Kundenservice und -support in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Lieferanten Betreut Projekte und erstellt die notwendigen aussagekräftigen Präsentationen, um Entscheidungsträger und Kunden zu überzeugen Fachliche und persönliche Anforderungen Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Vertrieb industrieller Signaltechnik Erfahrung mit Signalgeräten Ergebnisorientierte Arbeitsweise, kontinuierliche Zielstrebigkeit, ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse Eigeninitiative, Ergebnisorientierung, Flexibilität, Problemlösungskompetenz Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten (selbstständig und eigenverantwortlich), ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenz und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbeziehungen Nachgewiesene Führungskompetenz des Vertriebsnetzwerks Bereitschaft zu häufigen Reisen in die Region Kundenorientierung: Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und langfristige Partnerschaften aufzubauen Analytisches Denken: Fähigkeit, Marktdaten, KPIs und Vertriebsleistung zu erfassen und auszuwerten Ausgezeichnete Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten: Fähigkeit, effektiv mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren Verhandlungsgeschick: Fähigkeit, komplexe Geschäftsverhandlungen im Sinne einer Win-Win-Situation zu führen Eigeninitiative und Selbstständigkeit: Proaktive Organisation der eigenen Aktivitäten und starke Zielorientierung.
KG sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Personalentwicklung & HR‑Support (ID-Nummer: 13676398)
KiKxxl GmbH sucht in eine/n First Level Support & Sales (2.400,- Euro / Monat + Bonus) (m/w/d) (ID-Nummer: 13599013)
Advies- en coördinatiefunctie in veiligheidskwesties met regionaal/subregionaal security management Verzamelt details van incidenten en rapporteert deze aan het lokale management en security Evalueert informatie van de fili(a)l(en) en controleert deze op verdachte omstandigheden Monitort de implementatie van veiligheidsnormen, instructies, richtlijnen, enz. in nauwe samenwerking met het Country Security Management of het Regional Security Support Management Controleert geïnstalleerde fysieke beveiligingen op mogelijke storingen of noodzakelijke correcties (aanpassingen) Biedt algemene veiligheidsinformatie en bewustwordingscursussen over veiligheid (SAFE) aan lokale werkkrachten Veiligheidsregels voor het vliegverkeer - status Erkende Agent: Kunnen optreden als back-up "Airfreight Security Manager".
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) technisches Verständnis kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
This role acts as a bridge between functional departments and IT, identifies areas for improvement, and supports their sustainable implementation. Tasks & Responsibilities Analyze and continuously improve processes in Finance, Controlling, Accounting, or HR Administration Functional and procedural end-to-end responsibility of the solutions implemented in collaboration with its Business Process Owners Carry out analysis, assessment of gaps and propose possible solutions Carry out scoping, analyzing and mapping the current and future state of the architecture of the organization by acting as a change agent to foster a process-oriented organization Identifying and agreeing on improvement opportunities in collaboration with the Business Process Owners Identify inefficiencies, bottlenecks, and automation potentials in existing administrative processes Management of business changes and software developments required in ERP implementation projects Support testing of changes ensuring validity, accuracy, reliability of solutions and adoption Providing user support for initiated projects, conducting training activities to Business Key User (together with the support of SDD) and distributing accountabilities accordingly Providing second level support to end users when needed Participate in cross-functional digitalization and transformation projects Profile Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Industrial Engineering, or a related field Knowledge and professional experience about the following company processes: administration, finance, controlling, credit management and treasury Ability to understand business needs and problems by collecting all relevant information needed, translating them into clear requirements and manageable components and identifying and proposing options and solutions satisfying the business stakeholders (with the support of SDD) Cross functional thinking approach Results oriented and proactive approach Good organizational and interpersonal skills Excellent communication and facilitation skills Confident appearance when engaging with stakeholders at all levels of the organization Problem solving skills, strong analytical skills, a structured way of working and solution oriented Experience with ERP process and technologies, like Business Central or Navision and with process modeling tools (e.g.
This role acts as a bridge between functional departments and IT, identifies areas for improvement, and supports their sustainable implementation. Tasks & Responsibilities Analyze and continuously improve processes in Finance, Controlling, Accounting, or HR Administration Functional and procedural end-to-end responsibility of the solutions implemented in collaboration with its Business Process Owners Carry out analysis, assessment of gaps and propose possible solutions Carry out scoping, analyzing and mapping the current and future state of the architecture of the organization by acting as a change agent to foster a process-oriented organization Identifying and agreeing on improvement opportunities in collaboration with the Business Process Owners Identify inefficiencies, bottlenecks, and automation potentials in existing administrative processes Management of business changes and software developments required in ERP implementation projects Support testing of changes ensuring validity, accuracy, reliability of solutions and adoption Providing user support for initiated projects, conducting training activities to Business Key User (together with the support of SDD) and distributing accountabilities accordingly Providing second level support to end users when needed Participate in cross-functional digitalization and transformation projects Profile Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Industrial Engineering, or a related field Knowledge and professional experience about the following company processes: administration, finance, controlling, credit management and treasury Ability to understand business needs and problems by collecting all relevant information needed, translating them into clear requirements and manageable components and identifying and proposing options and solutions satisfying the business stakeholders (with the support of SDD) Cross functional thinking approach Results oriented and proactive approach Good organizational and interpersonal skills Excellent communication and facilitation skills Confident appearance when engaging with stakeholders at all levels of the organization Problem solving skills, strong analytical skills, a structured way of working and solution oriented Experience with ERP process and technologies, like Business Central or Navision and with process modeling tools (e.g.
Ihre Aufgaben Follow-up on market & industry trends, producing reliable, accurate reports for the sales organization as a tool to steer business and internal stakeholders Continuously monitor competitors, providing key information to set the sales and support strategy Process, review and lead all incoming customer requests and keep all databases updated Lead the preparation of documentation and agreements (Tenders, MoUs, LOIs, Sales and Service Contracts, Agent, Dealership and Finder Agreements, etc.)
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Abhängig vom Auftraggeber agieren Sie in unterschiedlichen Branchen und befassen Sie sich als Assistent m/w/d mit folgenden Themen: Kundenberatung bei der Buchung von Dienstleistungen;Unterstützung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zu Kundenaccounts;Garantie eines hilfreichen und effektiven Service im Technical Support;Professionelle Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen. Das bringen Sie mit Gute Deutschkenntnisse (mind.
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
Tätigkeiten Act as the central communication interface between efinio and British business partnersProvide linguistic and cultural mediation in meetings, conference calls, and written correspondenceSupport alignment of software-related topics between project stakeholdersAssist in clarifying requirements, processes, and interfacesEnsure precise, solution-oriented communication in both German and EnglishOptional: Support documentation and structured summaries of technical discussions Profil Excellent German and English skills (business fluent, written and spoken)Confident and professional communication styleStrong organizational skills and independent working approachInterest in technical and software-related topicsAdvantageous: Basic understanding of software applications or database structuresNo programming knowledge requiredAvailability on an hourly/project basis What we offer Flexible, project-based collaborationFreelance/hourly compensation modelScope of work to be agreed individuallyShort-term start possibleInternational working environment with direct involvement in ongoing projects Benefits Zusätzliche Information (intern) https://efinio.bewerberportal.at/job/263956?
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
About the role: We are looking for Application Support Specialist to provide application support for part of a given EDI Domain to Deutsche Post DHL in order to ensure availability of the service and minimal disruption to business continuity.
Track and TraceReviews reports (generated by the Performance Reporting & Exception specialist) and sends them to the customerTakes and registers all customer complaintsEnsures the cycle of job from Rate quote to delivery and billing is within Customer expectationDrives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other functionTakes and processes customer feedback and asks for CS related feedback (e.g. follow-up on complaint handling)Collaborates closely with Operations and other departments for smooth handling of shipments and continuous updates Your profile should look like: Minimum 3 to 5 years Experience in related fieldGood communicative, analytical and administrative skillsGood organizational skills to manage different Customer requirements and deadlinesGood knowledge of forwarding business (Logistics) , DHL Global Forwrading products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of Customer Service processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude and Ability to prioritize tasks We offer: International and strong brand support with clear processesFlexible working hours with possibility of occasionally working from home upon agreementPossible further career development with global internal training planCompetitive salary If this is something you would like to do, don’t hesitate and start your application.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Career –Externally accredited training and development opportunities including support with professional qualifications, Service awards, LinkedIn learning, Learning & development programmes. Work Life Balance – 187.5 holiday hours, 9 customary holidays.
Your tasks: Execute and coordinate supplier onboarding in the Ivalua system Review, validate, and maintain supplier information and documents Support suppliers with system usage and onboarding requirements Liaise with internal departments (e.g., ESG, Compliance, Rating Hub) during onboarding Escalate issues or missing feedback to the Supplier Owner or Team Lead Monitor and follow up on required certificate and qualification updates Provide additional support, such as data quality checks and sourcing tender assistance Your qualifications: Completed commercial apprenticeship or relevant university degree (e.g., business administration, supply chain management) Experience in supplier management, procurement, or onboarding processes is an advantage Familiarity with digital procurement systems (ideally Ivalua, alternatively SAP Ariba, Coupa, etc.)Detail-oriented, organized, and able to work independently Team player with a service-oriented and proactive mindsetStrong communication skills in German and English We offer you: A permanent employment contract Competitive remuneration Flexible working hours and home office options Opportunities for professional development and training Great working atmosphere and a highly motivated team Ongoing support from a dedicated contact person Show us what drives and motivates you - apply and be part of our inspiring corporate culture!
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
Implement tailored solutions based on customer requirements. Collaborate closely with our development and support teams to deliver seamless experiences. What you bring You’re a seasoned cloud operations expert who brings: Several years of experience in cloud infrastructure and operations.
Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden First Level Support / IT Administrator (m/w/d) First Level Support / IT Administrator (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Sie zünden den Motor, wir erhöhen das Tempo.
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
In addition, we are proud to say that we offer a clear & bespoke career framework, support continuing professional development and provide opportunities for staff to travel to other TFP clinics further their learning and support career progression.
Your tasks: Leading the facilitation of the risk management process ensuring risk data are kept up to date according to ISO31000:2018 standards Engaging project teams proactively in risk management requirements and establishing a risk management culture Developing Risk Management Plans, maintaining risk registers, and preparing risk reports and analyses to support decision making Automating and increasing efficiency in risk management processes, tools, and templates Leading risk workshops with project teams, partners, and clients Integrating Quantitative Risk Analysis (QRA) methodology for Cost and Schedule, helping management interpret results and make decisions Ensuring consistency of approach and knowledge sharing across projects Your qualification: University degree in Engineering, Project Management, Statistics, Economics, Business Management, or related fieldProven experience in large engineering projects and consultancy environments with expertise in designing and leading risk management frameworksExpertise in Quantitative Cost and Schedule Risk Analysis (QCSRA) and proficiency with industry tools (@risk, Safran, ARM, Xactium)Mastery of MS Office tools and strong analytical skills to interpret complex technical informationExcellent project management, team collaboration, and communication skills in English; German is an advantage We offer you: A permanent employment contract Competitive remuneration Flexible working hours and home office options Opportunities for professional development and training Show us what drives and motivates youapply now and become part of our inspiring corporate culture!
Manage and qualify incoming sales enquiries and provide administrative support to the sales team. Serve as the primary contact for after-sales service enquiries in the UK, coordinating next steps including appointment scheduling and material deliveries.
Your role Design, implement, and optimize SAP S/4HANA FI/CO solutions based on business requirements Configure and customize SAP FI/CO module, develop specifications, and support cutover, go-live, and hypercare Collaborate with stakeholders and technical teams to deliver solutions and act as a liaison Identify and implement process improvements, provide incident support, and resolve recurring issues Develop and execute test plans, manage defect tracking, and support user acceptance testing Create and maintain documentation Ensure compliance with company policies, industry standards, and data security Stay updated on SAP trends and propose innovative solutions Your profile Experience in SAP business process improvement, system integration, configuration management, testing, service and data management Ability to work collaboratively in cross-functional teams and delivering SAP solutions to your stakeholders Adherence to occupational safety, quality management, environmental protection, and IT security guidelines Strong analytical and problem-solving skills Excellent communication and presentation abilities Proficiency in project management methodologies (e.g., Agile) Attention to detail and commitment to delivering high-quality solutions Fluent language skills in German and English Look forward to Mobile and flexible working, 30 days of vacation, and the option of 20 days of workation (within the EU) Individual onboarding and personal and professional development opportunities supported by our People Development Team Company health management with fitness and sports offerings (EGYM Wellpass, sporting events, health weeks) Employer contribution to capital-forming benefits Latest-generation mobile devices, also for private use Additional benefits for you in the form of capital-forming benefits, bicycle leasing, discounted leasing of new IT equipment for private use, and corporate benefits We look forward to hearing from you!
Your tasks: Alignment and maintenance of project budgets in relevant systems in close cooperation with Cost Control Leader and Project DirectorPreparation and verification of cost estimates as well as monitoring of actual costs (material, labor, manufacturing, supplier invoices, travel expenses)Maintenance and management of a register for potential cost risks as well as for actual and committed costs in coordination with planningControl and analysis of cost movements in comparison to scope, progress, and previous forecasts, taking productivity factors into accountCommunication of cost status, forecasts, and risks to functional cost owners and active support in risk mitigation measuresPresentation of all financial data in a transparent manner in project and management reviews as well as preparation of change order calculationsCoordination with Finance Controller to ensure alignment between approved project financial data and accounting recordsSupport for project close-outs, claims, and tenders Your qualification: Completed degree in Finance, Business Administration, Industrial Engineering, or Engineering with financial trainingSolid experience in cost estimating, forecasting, and Project Accounting & Controlling, ideally in major projects or turnkey projectsExperience working with Project Management Plans, specifications, and estimates as well as in risk managementProficient use of data processing tools such as Excel and SAP as well as strong commercial awarenessStrong communication skills, proactive attitude, and thorough and precise working styleFluent English is mandatory, German language skills are a plus We offer you: A permanent employment contract Competitive remunerationFlexible working hours and home office optionsOpportunities for professional development and trainingGreat working atmosphere and a highly motivated team Show us what drives and motivates youapply now and become part of our inspiring corporate culture!
Prepare weekly/monthly AR aging reports. Assist with month-end closing procedures. Support internal and external audits. Qualifications Diploma or Degree in Accounting, Finance, or related field. 5+ years’ experience in accounts receivable or credit control (distribution/wholesale experience preferred).
Open for change and feedback is what defines our culture. We support you on your journey: individual learning opportunities, world-wide job opportunities or technical training from our academy. The safety and well-being of our employees is important to us, which is why we set high standards for your workplace safety.
Maintains reference information on product line, keeps track of technical updates from Competence Center; provides support and technical information for sales personnel in the field and management; may visit customer sites to assess environment and application.
Your Contribution Provide for corrective, preventative, predictive, safety and emergency repairs to electrical machinery and electronic equipment utilized in LNS's manufacturing processes.Ability to troubleshoot facility wiring, electronic controls, including servo/stepper motor controls, process equipment and general mechanical equipment.Completes accurate records via an Enterprise Asset Management (EAM)Troubleshoot machine and system failures on a timely basis in a production environment; provide appropriate corrective actions.Use schematics, blueprints & diagrams to find the sequence of operations to aid in effective troubleshooting of electronic hardware, vacuum systems, hydraulic systems, basic mechanical systems, and pneumatic systems.Calibrate electronic controllers and maintain accurate records.Provides project support on internal projects.Assist Engineering personnel in conducting process and project evaluation and problem solving, must work in a team environment.Assist in building and grounds maintenance when needed.Moves, assembles, installs, adjusts, repairs and services all standard production machinery and equipment.Works overtime as required and responds to emergency call-ins.
Maintains reference information on product line, keeps track of technical updates from Competence Center; provides support and technical information for sales personnel in the field and management; may visit customer sites to assess environment and application.
SUMMARY We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.
Infrastructure Security Operations team runs and maintains the servers security global hosting infrastructure and its components within the ITS datacenters as well as providing countries with remote infrastructure management and support. Our goal is to ensure that the organization has the right knowledge and capabilities to deliver 1st and 2nd level support for infrastructure, keeping the infrastructure secure, up and running 24x7x365 TEAM INTRODUCTION As a System Support person in Infrastructure Security Operation team; we support, maintain and monitor the datacenter infrastructure 24 x 7 and ensure securing all managed servers that underlying infrastructure availability meets the agreed Service Level targets..
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the availability of these services to DHL Business Unitswithminimal disruption to business continuity.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the availability of these services to DHL Business Unitswithminimal disruption to business continuity.
SUMMARY We are seeking for an experienced Principal Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.You will drive solutions of complex migrations & integration opportunities and transition programs.In addition, you will be expected to work closely with line managers to organise team activities and develop the team resources.