Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
B. TeamViewer) Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support Analytische Denkweise, hohe Kundenorientierung und souveränes Auftreten in kritischen Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Moderne Arbeitsumgebung mit hoher Eigenverantwortung und flachen Hierarchien.
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Für unseren Kunden suchen wir an den Standorten Frankfurt am Main, Meckenheim, Berlin, Hamburg, Stuttgart und München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
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We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
Erfahrungswerte im Betrieb von MS Windows Servern sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen im IT-Support oder Help Desk. Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde bringst du mit. Zudem bist du immer daran interessiert, dich mit neuen IT-Technologien und -Themen auseinanderzusetzen.
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. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Ihre Aufgaben Sie betreuen und beraten unsere Kunden und Interessenten in technischen und kaufmännischen Angelegenheiten und unterstützen das Verkaufsteam von Außendienstmitarbeitern, Agenten und Vertriebspartnern Dabei fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen unserer Muttergesellschaft und externen Partnern, um eine reibungslose Kommunikation und Abwicklung von Aufträgen sicherzustellen Sie führen selbständig Lichtberechnungen und -planungen durch Eine fachkompetente Kundenberatung im Innendienst zu technischen und kaufmännischen Angelegenheiten gehört zu Ihren Aufgaben Zusätzlich übernehmen Sie die Erstellung von Angeboten, die Projektabwicklung, die Ausarbeitung und Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Support Ihr Profil Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker mit, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Licht Darüber hinaus verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Zertifizierung als European Lighting Expert (ELE) oder ON-zertifizierter Lichttechniker Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in Autocad, Dialux, Relux und weiteren lichttechnischen Berechnungsprogrammen Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sind Sie sicher und haben idealerweise Kenntnisse im ERP-System proALPHA Darüber hinaus schätzt man Sie für Ihre ausgeprägten Kommunikationskompetenzen sowie Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind teamfähig, flexibel und engagiert und zeigen Eigeninitiative und Freude am selbstständigen Arbeiten Wir bieten Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, familiengeführten Unternehmen Ein interessantes, modernes und vielseitiges Arbeitsumfeld Eine kollegiale, offene Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen Viel Freiraum für selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Das Mindestentgelt entspricht dem aktuellen HandelsKV, Gruppe D, Stufe 4 mit monatlich 2.772,00 €.
Technischer Supporter (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Technischer Supporter (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Stellenbeschreibung Als Personaldienstleister suchen wir für unseren namhaften Kunden in Hilden eine/n: Mitarbeiter/in operativer Support Aufgaben Bearbeitung von Zustelldifferenzen Überwachung von Terminsendungen Bearbeitung von falsch gelaufenen Sendungen Kundenkontakt Anforderungen Kaufmännische oder logistische Ausbildung wünschenswert Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Gute MS Office-Kenntnisse Offen und Teamfähig Arbeitszeiten: a.) 05:30 Uhr bis 14:00 Uhr b.) 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Regelmäßige Lohnsteigerung laut GVP-Tarifvertrag Deutschlandticket Urlaubs- und Weihnachtsgeld Intensive Einarbeitung Gute Übernahmechancen Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung Bonusmodelle wie z.B.
B. durch Nachschulungen oder Infoversand Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Kommunikationsverläufen im ERP-System Freundliche und serviceorientierte Darstellung unseres Unternehmens am Telefon Erfassung und Analyse von Anliegen zur ersten Problemlösung oder Weiterleitung an Fachabteilungen Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Ihr Profil: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine klare, freundliche Ausdrucksweise Erste Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Support wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Professioneller Umgang mit Kund:innen auch in stressigen oder herausfordernden Situationen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicher im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office-Programmen Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Advies- en coördinatiefunctie in veiligheidskwesties met regionaal/subregionaal security management Verzamelt details van incidenten en rapporteert deze aan het lokale management en security Evalueert informatie van de fili(a)l(en) en controleert deze op verdachte omstandigheden Monitort de implementatie van veiligheidsnormen, instructies, richtlijnen, enz. in nauwe samenwerking met het Country Security Management of het Regional Security Support Management Controleert geïnstalleerde fysieke beveiligingen op mogelijke storingen of noodzakelijke correcties (aanpassingen) Biedt algemene veiligheidsinformatie en bewustwordingscursussen over veiligheid (SAFE) aan lokale werkkrachten Veiligheidsregels voor het vliegverkeer - status Erkende Agent: Kunnen optreden als back-up "Airfreight Security Manager".
This role acts as a bridge between functional departments and IT, identifies areas for improvement, and supports their sustainable implementation. Tasks & Responsibilities Analyze and continuously improve processes in Finance, Controlling, Accounting, or HR Administration Functional and procedural end-to-end responsibility of the solutions implemented in collaboration with its Business Process Owners Carry out analysis, assessment of gaps and propose possible solutions Carry out scoping, analyzing and mapping the current and future state of the architecture of the organization by acting as a change agent to foster a process-oriented organization Identifying and agreeing on improvement opportunities in collaboration with the Business Process Owners Identify inefficiencies, bottlenecks, and automation potentials in existing administrative processes Management of business changes and software developments required in ERP implementation projects Support testing of changes ensuring validity, accuracy, reliability of solutions and adoption Providing user support for initiated projects, conducting training activities to Business Key User (together with the support of SDD) and distributing accountabilities accordingly Providing second level support to end users when needed Participate in cross-functional digitalization and transformation projects Profile Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Industrial Engineering, or a related field Knowledge and professional experience about the following company processes: administration, finance, controlling, credit management and treasury Ability to understand business needs and problems by collecting all relevant information needed, translating them into clear requirements and manageable components and identifying and proposing options and solutions satisfying the business stakeholders (with the support of SDD) Cross functional thinking approach Results oriented and proactive approach Good organizational and interpersonal skills Excellent communication and facilitation skills Confident appearance when engaging with stakeholders at all levels of the organization Problem solving skills, strong analytical skills, a structured way of working and solution oriented Experience with ERP process and technologies, like Business Central or Navision and with process modeling tools (e.g.
This role acts as a bridge between functional departments and IT, identifies areas for improvement, and supports their sustainable implementation. Tasks & Responsibilities Analyze and continuously improve processes in Finance, Controlling, Accounting, or HR Administration Functional and procedural end-to-end responsibility of the solutions implemented in collaboration with its Business Process Owners Carry out analysis, assessment of gaps and propose possible solutions Carry out scoping, analyzing and mapping the current and future state of the architecture of the organization by acting as a change agent to foster a process-oriented organization Identifying and agreeing on improvement opportunities in collaboration with the Business Process Owners Identify inefficiencies, bottlenecks, and automation potentials in existing administrative processes Management of business changes and software developments required in ERP implementation projects Support testing of changes ensuring validity, accuracy, reliability of solutions and adoption Providing user support for initiated projects, conducting training activities to Business Key User (together with the support of SDD) and distributing accountabilities accordingly Providing second level support to end users when needed Participate in cross-functional digitalization and transformation projects Profile Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Finance, Industrial Engineering, or a related field Knowledge and professional experience about the following company processes: administration, finance, controlling, credit management and treasury Ability to understand business needs and problems by collecting all relevant information needed, translating them into clear requirements and manageable components and identifying and proposing options and solutions satisfying the business stakeholders (with the support of SDD) Cross functional thinking approach Results oriented and proactive approach Good organizational and interpersonal skills Excellent communication and facilitation skills Confident appearance when engaging with stakeholders at all levels of the organization Problem solving skills, strong analytical skills, a structured way of working and solution oriented Experience with ERP process and technologies, like Business Central or Navision and with process modeling tools (e.g.
Ihre Aufgaben Follow-up on market & industry trends, producing reliable, accurate reports for the sales organization as a tool to steer business and internal stakeholders Continuously monitor competitors, providing key information to set the sales and support strategy Process, review and lead all incoming customer requests and keep all databases updated Lead the preparation of documentation and agreements (Tenders, MoUs, LOIs, Sales and Service Contracts, Agent, Dealership and Finder Agreements, etc.)
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
Career –Externally accredited training and development opportunities including support with professional qualifications, Service awards, LinkedIn learning, Learning & development programmes. Work Life Balance – 187.5 holiday hours, 9 customary holidays.