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Computacenter AG & Co. oHG sucht in eine/n IT Techniker w/m/d - Onsite Support (ID-Nummer: 10762773)
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SoftwaresAdministration der IT-Infrastruktur Planung, Installation und Wartung der IT-Systeme Support und Problemanalyse sowie Erarbeiten von Lösungen bei Störungen Mitwirkung bei der Planung und Implementierung
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TätigkeitsbereichEin hohes Maß an Serviceorientierung und ZuverlässigkeitErfahrungen im technischen Support wären wünschenswert Freuen Sie sich auf: Die Möglichkeit, sich durch flache Hierarchien schnell aktiv
und Weiterentwicklung unserer Atlassian-InfrastrukturSie beteiligen sich am Support Prozess für die Atlassian Produkte (Second Level Support)Sie koordinieren und betreuen Updates und Go-Live ProzesseSie unterstützen
Berufserfahrung im User Support / Helpdesk, idealerweise im IT-Umfeld,Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung,Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie
des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder PräsenzEinrichtung und Konfiguration von Client-Geräten mit Hilfe von Software-Management-ToolsVorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen
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