als Spezialist (m/w/d) im Vivendi- Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu vergeben. Unser 5-köpfiges Team gehört zu unserer Hauptverwaltung in Berlin-Mitte und ist in Deutschland verteilt. Daher arbeiten
der Teilnehmerzugänge, Kontrolle und Einspielung der erfolgten Teilnahmen in die HR Management Software)Nach Einarbeitung Support für Sachbearbeitung in der Benutzung der fidelis-Software Die Alexianer
zu selbstständiger ArbeitErfahrungen im Support von Anwendungen oder IT-InfrastrukturKenntnisse über Krankenhausabläufe wünschenswertSicherer Umgang mit IT / MS OfficeProgrammierkenntnisse wünschenswertEine positive
IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser
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Fachbereichen u.a. ITProblemanfragen der Anwender aufnehmen, klassifizieren und lösen bzw. Weiterleitung an die ITErstellung von Support-Tickets-, Pflege einer Wissensdatenbank und technischen Beschreibungen
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– Nähe Friedrichstraße und Gendarmenmarkt Deine Aufgaben: du fungierst als technischer Anwender-Support per Ticketsystem und Telefon und unterstützt bei der Lösung von Problemen durch gezielte Anleitung
und sorgst für eine ordnungsgemäße Analyse sowie effiziente Lösung oder Eskalation der Tickets Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) Pflege von Berechtigungen
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Ablauf unseres 2nd Level Support für Privat- und Geschäftskunden im Bereich von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge sicherDu steuerst dabei involvierte Dienstleister und Partner bei der Fehleranalyse
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und Abnahmeberichte, nehmen an Projektbesprechungen teil, organisieren und führen selbst Abnahmen, sowie Einweisungen und Schulungen mit Unterstützung aus Technik und Support beim Kunden durch. Sie entwickeln
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und Anforderungen der Organisation in Bezug auf Logistik, Store Operations, Recht und Bau Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Legal, Store Design, Support und ConstructionInitiierung, Pflege
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zu allen internen und externen Projektbeteiligten After-Sales-Support und Weiterentwicklung Ihrer Kunden Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung Ausgeprägtes IT-Verständnis sowie
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